众邦银行贷款利息高且服务态度差
网友保保_29f83010
老公在 2024 年 12 月 13 日凌晨在我睡着不知情的情况下在安逸花上面借款,在安逸花自己跳到机构专区里面借的。安逸花里面的臻心贷,放款机构(众邦银行及合作金融机构)海南鑫汇,以及安逸花自身放款的机构,乱扣不合理的收费项目,如:有个融担费服务费,还有个什么担保服务费,担保什么了又服务了什么?收费合理么?服务我什么了?又给我担保啥了,利息本身就高,这个融担费比利息还高,我想知道的是现在借款不需要本人扫脸吗,别的软件要扫脸才可以放款。我于13 日早上打客服电话说提前结清,客服说当天不能还款,第二天我又尝试还款,还是还不了,我想着借了就用吧,最*才点开细看了一下,合同也没有,而且利息高的离谱,本金 6600,就要还 7903,什么融担服务费比利息还高,众邦银行及合作金融机构(海南鑫汇) 康至科技_臻心贷贷款实际年化利率太高,3 月 27 号我觉得利息太高,给他们打电话说利率太高了给我减免一点,他们当时给我两个方案。方案一:全部一次性结清,减免一些费用。方案二:按期结清,最后退还前三期的融担服务费。我今天刚结清,给他们打电话,客服说他们只有第一个方案可以 3 月 29 号就已经过期了,没有给方案二,现在就是不承认方案二是他们说的。说话不算数客服态度还差,不解决问题,每天打电话都不给解决问题。
投诉进度
