卡博士退款不及时且服务不到位

网友保保_BMW43MXr 2025-12-16

处理中

十一月底我就申请了退款，结果到现在还没有退回来，一直在申请中，打电话也没有人接听

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 08:01:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 23:14:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-16 08:37:05

投诉信息

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100146617

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