抖音商家未按承诺报销退货运费
网友保保_MMbZTvZn
已完结
我在海尔海顺清洁电器专卖店买的洗地机，七天无理由退货时客服让我垫付运费说退货收到后三天内报销，现在收到货后已超过三天不处理！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
解决
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
