郑远元修脚店虚假宣传诱导消费

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处理中

本人2025年12月10日12:49于重庆双碑郑远元专业修脚实体店机构,在大众点评app囤卷修脚,店长接待说这是灰指甲,建议我在店里处理,当天上药处理把脚包裹左右脚大拇指,右脚比左脚严重,且建议我不去医院,诉说医院检查费贵,治疗不好,并信誓旦旦说“专业的事交给专业的人做,我们是专业的,肯定给你会医好的”当天算脚趾价格是右脚八百左脚六百 打完折是一千二没有开发票 当时店里是周三 应该是会员价说的是打六点八折,后面12.15来问时他说这是洗脚套餐 ,那当时打折是几折呢我提出疑问价格的真实性,在12.15在店这期间,我想看价格表,店长只给看不给拍,并夺走我看价目表,说“可以给你看,但不能拍” 12.10签合同前我也问了如果不好的话钱会退款吗 店长第二次说“肯定会好的,你这个小问题”,依旧没有正面回答这个问题 也没有提醒顾客签合同后不会给予退款 ,然后回去 12.12日微信联系店长说脚趾有点发痒,怀疑是不是胶布缠绕紧了,他说叫我实体店去找她处理,因为距离来回车程四五个小时本人拒绝了,店长说去除胶布,用盐水泡二十分钟,我立刻做了他说的处理措施 然后后面本人发现有点不对劲 去掉右脚痒后第二天后左脚也痒,导致晚上脚痒难入眠,后面参考一些其他这家实体店病友的病情,发现更多猫腻,很多人都是被受*的群众在这个郑远元线下实体店,并且也有人维权自己的消费权利给予退款 然后予12月15日线下重庆双碑郑远元实体店找店长协商退款项目,并且询问为啥发痒以及治疗不好能给予退款吗 店长依旧第三次敷衍搪塞我说肯定能好 然后通过一系列协商无果,在12.10签合同那天,店长没有提醒本人签合同后不给予退款,这是典型的无效条款,并且询问店长为什么官方热线电话打不通 严重怀疑是个打不进去的虚假电话,我本人诉求就是退款,怀疑他们的专业性,怕耽误自己治疗时间 没给予我退款 以及在已知不能退款情况下诱导消费者签无知合同,反复已能治好为理由借口拒绝回答消费者正面问题,店面设施坐垫脏乱 另外两三位店员对我进行语言攻击,说我让他们的顾客不办卡 影响他们生意 后面顾客也办卡,其中一位男的店员对我进行语言攻击时,一直在给我绕话术,我怀疑他是否具备上班资格条件,是否有健康证以及技师证*,在12.15日到店协商15:00-22:30期间,有顾客说过在这里治疗灰指甲没有痊愈,店员以已经比之前好了为说辞,更加笃定我退款的诉求

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