郑远元修脚致灰指甲且拒不退款
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我于2025年9月1日在郑远元广东省佛山市禅城区东海国际花园店,消费3200元,该门店并没有修复我的甲沟炎,而后我在陕西郑远修脚保健服务集团有限公司共计消费4700元用于手指脚趾甲沟炎修复,一点效果都没有反而变成了灰指甲,我反复在佛山12315,广州12315消费,陕西12315,等*台寻求帮助,郑远元集团总部在明显了解我的情况后不断派人骚扰我,并且明确的推卸责任,拒不承认他们对我的指甲造成了灰指甲的这一事实,反倒叫我拿出证据,据了解,该集团线下所有直营店均有视频监控及有录音录像功能,如果他们说灰指甲不是他们造成的,请他们拿出证据录音录像来证明给我修复的过程中没有出现灰指甲的情况,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易。应遵循自愿,*等。公*诚实信用的原则,郑远元佛山禅城区东海国际店将我的手脚修成了灰指甲后我要求终止合同该门店店长声称不能完全退款,如要完全退款将要收取我每一次200元的服务费,共计五次,合计1000元,(这五次服务仅仅只是换药,上药,修复而已,每次服务时间不超过半小时,请问什么服务费要高达200元?每一次有任何价值吗?这五次?)其行为无异于强制交易,侵犯了消费者公*交易权!郑远元佛山市禅城区东海国际店以不可取消的“格式条款”违反了契约自由精神与契约*等,该商家还有以下违规行为如1. 无证行医与虚假宣传商家无任何医疗资质,并且不断误导消费,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十条, 2.拒绝开具凭证与偷税漏税:收取3200元未提供收据或发票,涉嫌偷税漏税!郑远元集团请拿出证据出来证明!
