郑远元修脚服务欺诈与乱收费
本人在深圳福田車公廟店，第一次去按腳，就說我有灰甲，但我明明就沒有，然後堅持說有，不處理的話就愈來愈嚴重。於是付了1000處理。我媽也有灰甲問題，於是我帶他去處理。收了2600，第二次去的時候，本來的師傅已經沒有理會，隨便找別人來弄，也沒泡腳沒提供食水飲用。附送治療的藥，還已經開封過不是全新的！第三次去仍然不是本來的師傅處理，也是隨地隨便便修了點指甲就完。每次去都想不同藉口坑錢！不是有灰甲就有雞眼！服務態度非常惡劣！只會坑錢！
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
郑远元修脚乱收费且服务不全
甲沟炎修脚一只脚按侧算，一侧30,还只修一只大拇指，
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
足疗店推销产品致皮肤损伤索赔
我于2025年11月21日在山东烟台芝罘区友谊街万达公馆店进行足疗 但我家人有灰指甲就给推销产品 我们也是信任就购买了 完回家擦了一个周出现流血疼痛反应 疼到晚上无法入眠 需靠止疼药来缓解症状 变及时联系商家 商家告知是正常现象 先停药几天 说我家人擦的太多了 也没告知要擦一周停一周 未告知清楚然后过四天我们带着药品去店内要求退货退款 第一次说店长不理 第二次说店长回复这个是正常现象 这个没法退 退的话要他们自己承担这个药品的钱 真的很好笑 给顾客擦出问题了 不想着赶紧解决 怕自己掏钱 这种人真是 最后完投诉到总部了 他们店负责人说给退货退款 但是我不同意 当时去的时候我跟家人很好声好气地说 但就不退 那现在我的诉求就是退全款并赔偿1000元
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
郑远元店长与员工不正当关系致家庭破裂
致贵州省贵阳市南明区小河（郑远元修脚按摩店）浦江路店。
店长王锋带已婚内部员工刘清清在公司发生关系，事发时家属及时赶到现场，店长王锋态度恶劣，事后店长王锋逃离，员工刘清清至今未回家，报警也没找到。时间已过10个月，王锋以不惜手段扰乱别人完整的家庭，可作为郑远元公司领导就能这么胡作非为吗？难道郑远元公司出这么大的事情不会做事不管吧！
至今未得到处理，员工刘清清家庭经济损失上万元，导致家庭破裂，妻离子散，烦请贵司相关领导对店长王锋及员工刘清清做出处理给予家属一个交代，谢谢！
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服务问题、态度恶劣、骚扰
处理中
郑远元修脚治疗不满要求退款
我于2025年11月27号在南安市水头镇郑远元(东南广场店)鑫盛街103号店，预付580元费用治疗甲沟炎，因对该店治疗不满意，现要求退款，该店一直找借口延迟退款，现诉求该店退还部分现金
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虚假宣传、经济纠纷、态度恶劣、乱收费
处理中
郑远元修脚店虚假宣传诱*消费
一、投诉对象 店铺名称：郑远元专业修脚店 店铺地址：广东省揭阳市普宁市流沙南街道(天天渔港店) 相关主体：陕西郑远元专业修脚服务连锁公司（品牌所属公司） 二、违法违规事实经过 2025年11月21日，店员未经专业检测，仅凭肉眼观察误导我2岁的小孩患有“灰指甲”诱*本人接受所谓“灰指甲治疗服务”，共计为六颗指甲支付治疗费用（具体金额：3000元。） 11月22号我带小孩前往医院检查医院告知并非灰指甲 11月22日晚上本人前往郑远元店协商退款 11月24日协商退回我2800元并在11月25日承诺我11月30日前退款到账 至今并未收到退款 并威胁我再去他们店里就拒绝给我退款
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虚假宣传、发票问题、服务问题
已完结
投诉郑远元修脚预付卡纠纷
11.25日，我从抖音团购19.9的足疗，去此店铺消费，足疗过程中，服务人员多次向我推销他们的充值套餐，处于无奈，我最后选择了办理498元的套餐，服务人员跟我反复说：这个套餐送一个护理套盒，然后每次算下来相当于34元一次。我觉得也就比我抖音团购的贵十几块钱，还可以接受，所以就充值办卡了。当天是核销的我抖音团购订单，所以充值的套餐还为正式使用。11.29日晚上，我去此店铺做足疗，结束以后，店员让我付款34元一位，我说当时办卡不是说了从充值的498里面扣费吗，怎么还要额外交费？！店员现在才解释说498是套盒的钱，每次做足疗都需要额外付款34元。真的很奇葩的店铺，办卡时不说明白，弄得模棱两可，怂恿我们办卡，这就是欺*消费者。他这样一次足疗算下来相当于34+34=68元，他当消费者是傻子吗？抖音有19.9的不团购，搁着去你店里办会员还要高处好几倍来做足疗？！顾客把充值会员以为能当成你的“家人”，合着你们就是狠宰“家人”的？！我要求把498元退给我！
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预付卡纠纷、虚假宣传、乱收费
处理中
郑远元修脚服务与宣传不符
我在抖音使用套餐 40分钟 包含颈部按摩 背部按摩 店里就给我修脚 没有别的 店长态度还不好说价格便宜 享受不到很好的服务
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
处理中
郑远元虚假宣传拒不退款
我在2025年10月30日在郑远元治疗甲沟炎，商家说580元一个疗程并承诺店铺是全国连锁店我在衢州绝对能用。但是我去到衢州店的时候却被告知衢州只有加盟店并没有直营店我不能在衢州换药。于是我联系商家，商家承诺会退款但是需要一个星期提交申请，但是现在已经过去三个星期了依旧没有退款，我找到店长也只是在拖
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
郑远元修脚乱收费且未治愈
我于2025年9.26号在长期收渝北区宝圣大道郑远元修脚店花费了两千治疗拓疣，当时有很多小的，店里面的人说500一个大的一共四个，要了两千，我说小的怎么办，这个价格对我来说有点贵，店员说小的一起弄了，但不报上去，到11.23还没有治好并且越来越多，今天店员给我说叫我把小的一起包了，我说又要交钱吗，以下是消费记录
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虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
