郑远元修脚虚假宣传并拒退款
上周日和朋友去郑远元李桥半壁店泡脚放松，结果跑完说我和我朋友有甲沟炎和灰指甲，当时一时担心就做了维护，甲沟炎和灰指甲我们什么症状都没有，当时也跟他们说我们没有症状他们说这是轻度的以后严重就麻烦了，交了钱回家一琢磨不对啊，昨天我们的脚已经发白发肿了，我们打电话退款结果让我们线下去退款签字，打电话沟通还要我们的验证码，商家强制客户线下沟通存咋违法行为，她们也没有办法证明我们这个是甲沟炎和灰指甲，用眼睛看就能看出来吗？灰指甲是要有专业检测的，金额不含推销盒的药钱。
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
郑远元充值后退款难
郑远元门店充值300元，修脚指甲残次不起 不满意要求退款，郑远元客服电话打不通，ai智能客服回复到店退款，去了店里老板说第二天退，一个星期还没退，打电话过去店里人说公司财政没下款，再次拨打郑远元全国客服电话，回复专人跟我联系，联系上跟我说店里没钱，店里说公司财政没下款，不知道如何能退这一笔钱
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预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
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郑远元修脚服务不当及态度恶劣
我于2025年三月于郑远元修复甲沟炎先付800元，一月一修，一次十元但于2025年11月修复时修出血迹，时至今日去复查，店长却以甲沟炎已好，并将以往中药液换为清水，说并无影响，与店长讲理时，店长却说并无影响，并且说我们学生族不懂事，态度恶劣，事后，说治疗已全部完成，并且结算此次治疗，并说我们学生族不懂事
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预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
郑远元修脚致过敏并乱收费
2025年12月28日第一次到郑远元专业修脚房（海恒依澜雅居店）治疗灰指甲和肉刺，充值1000元（包治好），让我五天后再换药，但我第二天就脚痒难忍，30日去了公司附*他们连锁的绿地赢海店拆了重新包药，说我还有个指甲要治疗，又花费500元，买了一个药膏48元，第三次1月3日在海恒依澜雅居店换药，充值会员1000元，第四次1月4日在绿地赢海店包药我跟店员说不要直接用胶带会痒，但还是用了胶带，回来以后当天晚上脚开始瘙痒，发现过敏，后面去了海恒店两次处理过敏，没有任何好转反而开始红肿，1月8日请假去医院检查诊断为过敏性皮炎，开了吃的和用的药花费132元，要求全额退款2500元，误工费500元和医药费132元！
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
郑远元修脚店充值退款纠纷
我于2025年11月27日在河北省石家庄市桥西区塔通街润德天悦城郑远元修脚店充值2000元治疗甲沟炎，当天带孩子过去修嵌甲说好了100元一次，后来充了2000元治疗费，充值时店长说中途退款按次扣款，因为孩子因为怕痛不愿意去了，这两天去退款，店长耍无赖说是100元一侧扣款，意思上次修的100元一次变成了400一次，我还从来没有见过这么无耻的商家，这样的格局把郑远元的招牌都砸了，以后谁还敢去，我的诉求是郑远元商家退1900元给我。
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预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
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郑远元修脚预付卡退款纠纷
我于2026年1月1日晚在郑远元专业修脚房(罗星路财富广场店)充值2000元，加上之前充值的钱，共2297元购买灰指甲套餐，当天晚上未接受服务，不满意想要退款，店长以需要联系领导为由，不予处理。之后告知我不退款
希望能帮我追回2297元的预付款
店长电话：195****1909
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预付卡纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
郑远元修脚虚假宣传并乱收费
我于2025年6月到12月去郑远元修脚花了2254.78元，我去医院捡查了我的脚没有轻微的甲沟炎，他们欺*我说我脚有甲沟炎。给我推销药品一直叫我给他们充值。*时还叫我给他们买东西花了好多钱希望严惩。
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预付卡纠纷、虚假宣传、乱收费
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郑远元虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2023年12月到厦门高新园店郑远元修脚房，他哄我修复甲沟炎，并承诺终身修复甲沟炎，还说我不想剪指甲每次可以去找他剪免费，在他的诱*下付了1500元。一个脚5个趾头，一个趾头左右2个面，一个面五百。后面得知我朋友也去过，一开始也是五百，我朋友不做，然后降到两百最后降到五十，我朋友还是没做。这家店的收费标准应该好好检查一下！
然后他那家店我一共没去过几次，有半年时间都是就*郑远元修脚。24年7月份最后在家门口修复到一半，甲片都还没拆，我就去新疆了，新疆的郑远元都是打着郑远元旗号实则是个人经营，他们没有全国系统，我没地方做，就耽搁了八九个月，甲片自动脱落了也没去复查。就这样25年3月还是5月份，我回福建去高新园店复查，他知道我要回新疆了，也知道新疆没有郑远元，我过去他就一直在说我恢复的不错，我都半年多没治疗哪来的恢复不错，然后在我不知情的情况下点了修复成功，也没过来跟我解释修复成功什么意思，我也不知道我甲沟炎治好了，就发了一条短信，以为是普通到店修复短信，还让我过两天再去一趟，上飞机前我去了一趟。然后最*回福建了，甲沟炎又疼了，我去找他，他们态度很差就说我已经修复成功了，得靠自己保养，他们不负责了。我找店长，他说没有什么东西可以保证终身服务，他没说过这话，我找谁说理去？
而且我右边第二个脚趾头就第一次付钱的时候帮我把扎进肉的指甲剪了，就没再做过任何修复了，就这样五百?还终止了！我要求退这五百块钱！两个大脚趾确实有治疗过，但是现在又复发了他们却不管了，我也不想再去他们店里了，大脚趾的一千块给我退一部分吧！
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
郑远元修脚诱导消费拒不退款
当日消费门店带有诱导性消费 对于消费项目虚假成诺效果 （不同门店之间对成诺的效果说法不符合）玩文字游戏 收费不统一 又乱收费现象 且收费过高 对使用产品过敏不利于解决 连锁门店 使用产品不一样 对使用产品提出质疑 充值后不了解消费产品售后服务极差 投诉无门 打了门店投诉电话处理方式对于问题本身有“踢皮球”玩文字游戏现象没有解决方案。打全国投诉电话一直处于智能客服系统回复 联系不上充值门店
对门店产生质疑 要求退款
商家同意退款后 未在承诺时间退款 直接拉黑删除 拒绝退款
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
郑远元修脚治疗不满拒退部分费用
我于2025年11月27号在南安市水头镇郑远元(东南广场店)鑫盛街103号店，预付580元费用治疗甲沟炎，因对该店治疗不满意，现要求退款，该店一直找借口延迟退款，现诉求该店退还部分现金168元
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经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
