民生银行未经同意乱分期致金额不符

网友保保_WH2OigO9 2025-12-16

处理中

没有经过本人同意就乱分期。金额对不上.对账又对不上，叫发明细又不发

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 02:19:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-16 11:58:45

投诉信息

民生银行

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

20020元

投诉编号：

100148245

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