同城旅行预订信息填错遭拒退全款
网友保保_ApSdlyr0
已完结
上个月时在同城旅行上预订了这个酒店，南宁盛悦艺宿民宿(广西体育中心五象总部基地店)良庆区盘歌路6号富雅国际生活广场B座322室，因为自己疏忽，不小心填错了酒店入住信息，12.1-3号三天两晚，本人根本没有入住，*台不确认清楚，酒店也未做到提醒业务，酒店态度是不好的，还要我额外支付576元进行补差价，并在我没有实际入住后的可能支出损失承担一半责任，我不愿意，我也说明了退一半房费，根本不同意，什么都要我全部买单，是不是过分了？我一直申请一直申请，也只是线上回复我而已，完全没有处理、解决态度的能力。。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
经过协商，退款了50%
解决方式
已解决
解决方案
退款
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用户补充投诉
补充内容
我一点也没有入住，平台不进行信息确认，现在还显示我已离店
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