互达融暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_OVMm4qRP
已完结
我于在互达融2025年9.16日借款7000元，现在资金困难，上一期逾期了，和第三方客服沟通还本金，我说下一次账单怎么办，他说找客服，我还款日当日找了客服，客服说没政策，这是不是诱导我还款，还有一个问题，我还没逾期，第三方客服一直打我电话威胁我，还暴力催收，爆我通讯录，我要求处罚第三方客服，我可以提供电话凭证，还有我说的问题也要给我个回复，停止催收
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没有处理
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
客服无法处理，要求上一级领导处理，电话在下午五点半左右都能接到
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好！我司是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将积极配合协商沟通。您反映的问题我司高度重视，将安排专员跟进处理。请您保持手机畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。后续您可直接通过我司客服热线 400-8850-765 或者与微信公众号【互达融】在线客服反馈，服务时间为每日9:00—20:00，感谢！
用户补充投诉
补充内容
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消费保投诉平台跟进
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