京东物流虚假发货及客服态度恶劣
网友保保_aCtJkdz3
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我于12月15日晚上21：13分下单雪地靴，主播承诺昨天下单，省内今天（12.16）到，包括商品详情页也显示昨天下单今天到，我在12月16号反复查看物流信息，订单详情页显示12月15日22：41分商家提前发货，快件12月16日5:27发车，物流一直未更新，16日下午四点多我找物流在线客服，客服告诉我货物还在卸货质检，一系列沟通下来，在线客服告诉我会上报，呵呵，快五点时物流客服给我回电说责任在商家，物流详情页显示的商家提前发货属于虚假信息（这种程度，我可以投诉了吧），物流客服说责任不在物流在于商家让我去跟商家沟通，刚刚京东物流客服回访是个女的工号为，说话很不中听，态度很不好，我与他说明他态度不好之后，她还是一如既往的强硬，丝毫没有对于消费者的尊重。本来关于这件事情我已经打算坐等收货算了，，但是由于这个女客服的回访电话的态度极其恶劣，所以我决定投诉。我有录音，但是上传不了
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