京东快递运输致商品严重损坏
2026年6月14日签收的京东快递 JDVB63668036172单号物流，京东快递运送途中导致商品损坏，产品严重损坏无法使用，要求京东快递赔偿损失560元，以上是快递包裹压损损坏图片和价值凭证
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
京东物流快递饮料损坏拒赔
快递单号JD02*********68。收到快递饮料损坏不解决赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
京东物流押金退还拖延且无故扣款
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 还无法提现！！！
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东物流快递单信息错误致丢件
包裹包裹快递单打错了，一个包裹打成两个包裹，导致嗯送货途中出现呃，错误。
投诉问题
投递纠纷、丢件、提供虚假信息
处理中
京东物流承诺送卡不兑现致延误
购买手机卡 一会说送不了一会说系统故障送不了激活不了，又说明天才能送 我买了今晚7半的票 给我等了一天 还要我等明天
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
京东物流延误致樱桃腐烂
北京采摘的22箱樱桃6月3号发京东航空特快生鲜，京东延误5号才发出，导致樱桃全部腐烂，要求赔偿我的损失
投诉问题
货物损坏、延误
处理中
京东物流货品损坏且未按保价赔偿
拆箱发现货品损坏，全程有拆箱视频一共三个货品总价值8997保价金额9000损坏货品数量2；影响销售要求按原价赔偿，京东物流只愿意赔付1000一直协商无果
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货物损坏、未履行保价承诺
处理中
京东快递未签收擅自代签致丢件
我买个的东西，快递员把东西放到超市了，我没有签收。快递员自己签收的。我去超市没有找到物品。快递员也不管。
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投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
京东物流丢件不赔且客服敷衍
2026年5月14日在京东购买化妆品邮往泰国，价格2266.1元，6月4日告知快递丢失，期间一直不主动提出赔偿。
我多次找京东客服，均敷衍了事，没有给实质性解决方案。
6月16日，现在我又重新购买了商品，依然没收到上一单的退款和新一单的差价退款，且并未告知我能否退款以及什么时候退款。
诉求：1、6月17日前主动退还上一单退款及新一单差价，共计2500.36元；
2、自5月底开始跟京东客服对接，客服和专员没有按约定回复解决方案，只是机械回复，导致我花了大量的时间精力来处理此事，我要求京东赔偿损失1000元。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
京东物流押金退还拖延且无故扣款
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 还无法提现！！！
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
