京东物流(京东快递)
8.25 %
解决率
600375
访问量
企业名称:
北京京邦达贸易有限公司
官网:
https://www.jdl.com/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
950616
售后政策:
全国统一官方客服售后电话950616,08:00-22:00 7*14 小时
品牌简介:
京东集团2007年开始自建物流,2017年4月正式成立京东物流集团,2021年5月,京东物流于香港联交所主板上市。京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商,以“技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展”为使命,致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商
京东快递强制二次过度包装
2026年6月13日用京东快递邮寄*板,出现过度包装问题,京东快递揽收后用大规格箱子二次包装,不用它的箱子不给发货
投诉问题
投递纠纷
处理中
京东物流寄送樱桃冻伤损坏
6月11号邮寄6箱樱桃,收到樱桃好多冻伤,果皮发黑软烂。
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
京东物流投递纠纷及售后欠缺
2026年6月11日 11:53:52 北京京邦达贸易有限公司 _10****************************68_JD VE180****7399POS87********50 北京京邦达贸易有限公司 网银在线(北京)支付科技有限公司 零钱通 45************************57 20********************43
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
京东快递运输致商品损坏要求赔偿
2026年6月14日签收的京东快递 JDVB63668036172单号物流,京东快递运送途中导致商品损坏,要求京东快递赔偿损失560元,以上是快递包裹压损损坏图片和价值凭证
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
京东快递送货商品损坏要求赔偿
2026年6月4日京东快递,订单号JDX05********99。商品到达客户手中损坏
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
京东物流未按约定时间送货且拒接电话
电话沟通的时候是上午九点到十点送货上门,第二天到时间不接电话,站点都让也踢皮球,不出来
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
京东物流分拣失误致发错地址并拖延处理
2026年6月13日京东物流出现分拣失误发错地址,打乱我使用计划,打电话协商不给我解决,一直拖延时间,从上午到下午再到晚上,再到明天,不给解决!
投诉问题
投递纠纷、延误
处理中
京东物流押金退还拖延且无故扣款
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金(一开始交300 *台显示需再交200)服装强制在*台购买 , 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 还无法提现!!!
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东物流快递受损且保价不赔付
2026年6月11日。京东物流快递受损,保价不赔付。客服推诿扯皮。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
京东物流樱桃生鲜延误腐烂未赔
2026年6月3号上午我和家人采摘22箱樱桃送朋友和客户,费用22×500=11000元,发京东航空特快生鲜运费565元,3号中午看着京东小哥打包好的,4号还在北京,导致收到和没有收到的全部腐烂。我🈶收据,有发票,有保价。京东一直拖延没有解决方案,我要求找回我的损失。
投诉问题
货物损坏、延误、未履行保价承诺
处理中