京东物流押金退还拖延且无故扣款
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 至今还无法提现！！！
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东快递客服电话骚扰干扰生活
我于2026年6月29日京东快递咨询一下京东客服，然后客服就是一直电话骚扰，由于电话骚扰一直都没接，订单号在图上，诉求不要电话骚扰干扰生活啊
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东物流快件延误且拒配送不解释
JDVE182****0127，一直不派送，在家里等一天不送，电话也不打，快递员这个推给那个，那个推给这个，都说不是自己负责的件，负责的说在休息，给其他人在送，打客服催也没答复
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
京东快递违规收费、延误致樱桃损坏
2026年5月28日我在京东快递站点邮寄樱桃，京东站点人员违规多收费且未告知我具体运输方式，保价收费标准，最高赔付额度，运单免责、时效、破损等赔付标准等内容，站点人员只是告知了5月29日送达，结果5月30日送达，导致生鲜损坏
投诉问题
货物损坏、延误、未履行保价承诺
处理中
京东快递地址修改遭拒引发投递纠纷
2026年6月26日联系京东客服修改快递地址，京东客服不予修改，后续沟通后说可以等快递到派件员那边后修改地址，但28号快递到派件员那边后派件员说不能修改地址
投诉问题
投递纠纷
处理中
京东快递离职押金被无故扣款且退款拖延
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 至今还无法提现！！！
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东物流员工违规拍摄用户隐私照片
本人投诉北京京东世纪信息技术有限公司。
本人在接受京东上门服务期间，京东工作人员未经本人同意，违规私自拍摄本人个人隐私照片，包含本人肖像、居住环境等私密信息，并上传*台系统，导致本人个人隐私泄露，严重侵犯我的隐私权与个人信息安全。
事发后我多次联系京东客服要求删除照片、消除隐患，但京东*台推诿敷衍，未妥善处理，监管失职，纵容员工违规收集用户隐私信息。
依据《民法典》《个人信息保护法》《消费者权益保护法》，经营者不得非法偷拍、留存、泄露消费者隐私信息。现正式投诉，提出以下诉求：
1. 立即删除所有违规拍摄的本人隐私照片及后台留存数据；
2. 京东就隐私泄露问题向本人道歉；
3. 对涉事人员追责处理，完善隐私保护制度，杜绝此类问题再次发生；
本人保留相关沟通记录、订单凭证等证据，恳请*台介入调解处理，维护消费者合法权益。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东物流快递损坏要求赔偿
2026年6月27日京东快递/物流出现 快递损坏 问题
投诉问题
货物损坏
已完结
京东物流严重延误且客服态度恶劣
2026年6月26日早晨下单，天津到秦皇岛，
27日才取件！27日下午回电，会按照原时效28号送达！至今28日19.41分货物依然未发送，客服态度极差！工号309707，表示这是京东正常工作！态度不可理喻！无视消费者！
下单一刻，形成电子合同！已经形成违约！要求，道歉！赔偿精神损失！耽误装修进度，赔偿误工费！
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
京东物流未按约定留存快件致投递纠纷
6月24日快递员联系我送货，由于个人原因不方便收货，和快递员沟通希望7月15日送货，快递员拒绝留存，当天联系京东物流950616帮忙协调，电话客服明确告诉我他们联系站点帮忙留存。6月28日本地派件员再次联系我要求签收，*台客服6月27日电话承诺和站点沟通，但是当地派送员说没有收到通知。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
