京东物流丢件且拒赔投诉
我在拍机堂上面购买了一个手机，型号：红魔9Pro颜色：暗夜骑士内存：12+512，快递配送放到我家楼下门卫室没有拍照放在哪个位置，快递丢失找不到，快递员不愿全额赔偿
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
京东快递丢件未处理要求赔偿
2025年11月9日我将手机寄往京东售后（率盛江苏门店）地址：江苏苏州市昆山市千灯镇圣祥东路188号A-4三楼中库，不知道什么原因快递丢失一直不处理
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
京东快递致货物损坏且拒赔
JDX045007549457我在11月17号寄的快递因快递运输单方面原因破坏我的快递包装和货物，发出前盒子是完好的 寄到后盒子有明显压扁 四个角破损 盒损严重 娃的脸和手都遭到了不同程度的掉漆 脏痕 快递原因导致 公司不进行合理赔偿 私自完结工单 态度差 不处理问题
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
京东物流多次不派送且售后缺失
每次快递到达站点都不派送，已经投诉四五单快递了，每次客服都保证下次不会了，已经对站点做了处理，就是不投诉不派送，投诉之后下次依旧不派送。这次客服竟然天天发信息说我电话打不通，三天了，一个电话没接到，短信接到一大堆，都是说联系不到我。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
京东快递丢件致经济损失
我因急需用到户口本，2025年11月28日由我妈妈（寄件人：马兰）从宁夏固原市彭阳县寄往宁夏银川市西夏区（运单号；JDX045396046607），但派送员在派送过程中造成丢件，对我造成严重损失，导致我无法顺利办成业务，造成巨大经济损失，故要求快递员及快递公司进行赔偿！
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
京东物流发错地址致货物延误并拒收
25日发的物流，地址是从乐山到成都的，由于京东物流的工作人员贴错了物流单，导致我原本发到成都的货发到了其他地方，26日我看到物流信息不对，和工作人员微信沟通，工作人员更改了地址，但是到了转运站，京东物流更本没有进行拦截，反而还是继续往错误的方向进行发送，导致我的货物没有办法按照正常的时间反厂，导致我产生了2572的货物堆积费用。29号厂家还是没有收到货，厂家也明确表示由于错过时间问题，会拒收货物。今天多次和京东物流联系，京东物流处理赔付我63块钱的物流费用，我不接受，两千多的货，且我能证明我的货价值是两千多。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
京东物流损坏货物且服务态度差
JDAP20****06646京东把我的东西运输损坏，价格218元，联系快递处理，每天踢皮球，不处理，多次打电话过去催促处理，态度很差，骂骂咧咧……说什么跟顺丰服务一样，价格就跟顺丰一样，服务没有顺丰的3分之一。
投诉问题
货物损坏、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
京东快递配送假货要求退款退货
我2025.11.27号在微信上认识的花了2600买了一个手机，2025.11.29号收到货，他们发的是京东快递，是货到付款的，我付完钱打开快递发现手机是假的，我现在的诉求是京东快递给我退款，然后把手机给他们退回去
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、商品有损
处理中
京东快递未配送且丢件服务差
我于2025年11月21日在京东自营。买了宠物小饼干，我遇到的问题是11月24日早上8点就已经到达了我地站点。但是一直快递在再投状态。从头到尾没有任何一个人给我打过电话，我申诉之后才有人跟我说我的快递丢失了。态度极其不端正
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
京东快递丢件致重要证件丢失
我于2025年11月26日寄京东快递将自己的身份证，车子登记证以及一些重要证明资料去金华办理车子解押，我突然发现快递不动，原本11.27到达的快递晚了两天，于是打电话询问，客服说快递找不到了，丢件了，导致我的事情严重耽误了，目前要陷入巨大麻烦中，后面没人联系我，还要我一直问进度，现在我的诉求就是丢件了道歉➕赔偿
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
