京东物流错误拦截快递致客户退单损失
2月24日在中卫用京东发出了两个货物（一个小相机单号4344、另一个三个毛戈*粉膏尾号8792单号），其中小相机因为买家不要了所以在25号晚上给人家退单，且在京东后台找客服拦截快递，（不下三次的询问拦截是否成功，*台告诉我拦截成功，次日物流会有信息），26号下午买毛戈*粉膏的顾客告诉我她的快递被拦截回来，导致顾客退单，损失200元商品金额，（因为闲置物，二次出售并不容易）此刻小相机的单号还在正常运输中，因为*台拦截错误的失误，我不仅损失200元货款，还要承担被退回的邮费，从25号晚上到26号晚上一直在沟通物流，还未计算我沟通成本，时间成本，以及看到4344单号即将发往退货的收件人目的地对小相机金额的损失的担忧。投诉京东*台后：
第一次告诉我只赔付40元邮费 我不同意，第二次今日继续回访，说赔偿100元，我依旧不同意，且客服开始往回绕，说25号4344是拦截成功的只是物流在运输中没显示（我请问如果拦截成功应该显示异常而不是运输中）且还告诉我是不是我误触8792的拦截？27-1号客服回访并没有提出新的解决方案 只是一直说你考虑好了吗 你考虑好了吗？
以上除客服回访苹果手机没发录音 上述内容均有截图 *台给我方案我不满意
请按照我的诉求给予赔偿 200元货款及被拦截错来回运费
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
京东物流严重延误且未告知，急需货物滞留转运站
我的重物物流显示2月27日前送达，我等到半夜，然后第二天投诉，客服说28号一定送达，到了下午仍然没有动静，又打电话，说送不过来了，3月1号尽量配送，现在看物流信息还在松江转运站发往青浦的站点，时效性在哪里？我的400公斤货物里有重要的工作资料和药品等急需的东西，既然无法送达也无人告知，时间一直显示2月27日前送达，这不是欺*么？官方要做出解释赔偿并且在今日3月1日必须配送
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
京东物流快件破损且拒赔不处理
运单JDVC32****09371破损问题，无人解决补偿问题，邮件联系京东客服也无人处理，一个电话都没收到，一直发未联系上的短信。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
京东物流寄错快件且拒不处理
JDX049178445555我的物流单号，一直没有给找回，一直就一天一天的推辞，年前出现就给寄错了，没有及时处理。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
京东快递员电话不通致退款延误
我填错地址了，我打快递员电话打不通从 26 号到现在一直打通，我要退款电话也打了 40****7733 说今天让快递员电话把东西拿走到现在还没有
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
京东物流导致手机屏幕损坏拒赔
2026年2月13号在快手直播间买了一步手机，价值4199元，2月18号收到货没相中，选择了七天无理由退货带运费险，之后由京东物流上门取件负责配送，取件时候当快递员面前拍摄视频，手机完好无损，京东物流到货后商家拍摄开箱验货视频发现手机屏坏了，我们联系京东物流，京东物流客服联系商家沟通后同意补偿换屏钱1800元，之后又不赔付了，让我也掏一部分钱，又说我的商品没有保价，我认为我没有这个责任！责任在于京东物流，他们应该负责任，但是把责任归给消费者！严重违反消费者权益！
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货物损坏、未履行保价承诺
处理中
京东快递离职后押金未退还
本人25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金（一开始交300 *台显示需再交200）服装强制在*台购买 ， 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题 对方称快一个星期 月慢半个月至今押金未退
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售后服务欠缺
处理中
京东物流快件延误且损坏拒足额赔付
本人于2月22日通过京东物流，从广东省深圳市寄出三件货物至广东省潮州市，货物价值2600元，保价金额1000元。该快件原计划2-3天送达，却因多次中转（途经广州、东莞、惠州、揭阳等地），直至2月27日才送达，延误长达6天。
收件方收货时发现货物破损，本人为此向其赔付了430元维修处理费。我已按京东要求提交了全部相关凭证，但对方仅同意赔付40元，与实际损失严重不符。
现要求京东物流：
足额赔付我已支付的货物维修损失费430元；
投诉问题
货物损坏、延误、未履行保价承诺
处理中
京东快递衣物被油浸湿且售后不作为
寄的京东快递，2026年2月21号寄，收到时间是2026年2月25号，打开发现寄的快递衣服这些被油浸湿了。一直推脱不解决问题！最开始诱导我自己洗，后面又叫我去干洗店，干洗店明确的表示油浸湿了很多洗不干净。后面又说折旧，他们的损失为什么要我承担。每天打电话但是一直找理由拖到今天还没解决。我的诉求就是投诉不作为和合理的赔偿我衣服的损失！
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
京东物流货物损坏且拒赔
物品在运输过程中损坏 一直不赔偿 进行投诉
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
