京东物流违规扣押押金且退款拖延
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金(一开始交300 *台显示需再交200)服装强制在*台购买 , 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 至今还无法提现!!!
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东快递已到不配送且私报破损
jdvd10328283794快递到了不配送,打电话京东客服不处理,私自上报破损
投诉问题
邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
京东物流邮件已到不配送且客服私自上报破损
订单号jdvd10328283794到了不配送。打电话京东客服,客服不处理问题,私自上报破损
投诉问题
邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
京东物流擅自取消订单致罚金
JDVD10*******92
2026年7月2日下单寄快递,快递员在未与我沟通的情况下取消订单,导致我工作受到影响,导致我7月3日无法寄出快递,以至于现在每天都会产生罚金。
投诉问题
售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
京东物流快件内物不符少上衣,要求赔偿并解释
投诉收件网点,内物不符,少件,发件人发了一条裤子和一件上衣,裤子收到了,上衣没有,怀疑快递调包丢件。联系过极兔快递还没人处理。
投诉问题
丢件
已完结
京东物流押金退还拖延且无故扣款
25年10月底入职安徽宿松京东快递公司在*台交500押金(一开始交300 *台显示需再交200)服装强制在*台购买 , 26年1月底离职第二天跟负责人打电话沟通押金退费问题快则一星期 慢半个月 我这四个月才给过我退费 还无缘无故扣300 只能申请提200 这就是京东物流一手遮天权利吗 其次押金200已申请退款 至今还无法提现!!!
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东物流拒不加急配送,家人高温不适仍拖延
于7月1日购买空调, 由于天气炎热,家有老人, 反复留言说要尽快送达;7月2日和京东物流沟通过, 希望7月3日送达。根据物流信息, 快递于7月3日已经到上海, 但反复催促, 始终不送货;今天再次京东物流沟通, 家中有老人, 高温身体不适, 能否考虑这个情况尽快送货, 但京东客服(工号323052)回复是即使老人身体不适, 他们也没办法加速, 我们只能等。
所以有如下诉求:
1. 需要尽快送货
2. 请京东物流提高服务质量, 对于我们反复催促不给回复, 家有紧急情况也不给帮助等行为做出道歉。
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售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
京东快递导致浴霸破损要求赔偿
京东快递 JDVB64*******84。浴霸破损严重,不能使用。要求赔偿200
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货物损坏
处理中
京东快递导致浴霸严重变形损坏
京东快递 JDVB64*******71。我的这个快递价值288元的浴霸变形严重不能使用了,请求赔偿200元
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货物损坏
处理中
京东物流拒赔保价手机划痕损失
我是寄件人,6月30号快递单号JDX05********83
从锦州寄三台手机到沈阳拍机堂代卖,其中一台运输后出现卡槽划痕破损。发货时全程拍摄视频、同步拍照留存,快递员现场核验确认寄出时机身卡槽无任何划痕;拍机堂收货检测发现新增划痕,已确认破损并非收货方造成。但京东物流单方面判定划痕是发货前自带,拒绝保价赔偿,我不认可该判定,要求按保价标准赔付800元损失。
投诉问题
货物损坏、未履行保价承诺
处理中
