京东物流售后欠缺及投递纠纷
都快10天了，再不解决我天天投拆，气到了
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
京东物流致车厘子全损且延误
物流单号JDAP20*******81，在2月14号通过淘宝购买了一箱车厘子，通过京东物流托运，最终是18号收到包裹，省内件需要运输2-3天 最终收到全部损坏，物品是送礼的 因物流重大过失导致需要重新买礼品送人 产生损失500元，望相关部门介入
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
京东快运物品损坏拒绝赔付
天猫店铺 订单金额18000。按照订单金额购买保价。发出时候完好无损。送到外包装内物均损坏。造型植物已经压坏。顶部形成一个30厘米左右大小的坑。其部位已经损坏压断。买家要求重新更换一颗。我司重新更换一个并且选择货拉拉直接送到的。
投诉问题
货物损坏、商品有损、未履行保价承诺
处理中
京东物流导致商品严重损坏
商品严重损坏包装极其不合理，商品严重打击
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
京东快递员乱收费且服务态度差
JDVE173****5208这个单号我在京东寄个快递快递员服务态度不好不说我也没说什么还找我要一元钱他真好意思包装都是我自己带的他还扣我钱
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
京东物流快递延误致售后失败拒赔
快递延误，导致售后失败，不愿意赔偿，不处理
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
京东物流取件后未退款也未退回货物
在2025年5月28日在京东商城他她京东自营旗舰店购买白色鞋子，因为不适合，申请了退货退款，25年6月1日鞋子被负责配送的快递小哥取走，当时和6.3日6.6日通过微信告知我，商品因无合格证或吊牌（来时就无）取件不成功，但当时也没把鞋退回给我，让我联系客服处理，后面联系了店铺客服和京东客服，按照以往的退货经验，有反馈过就会被后台客服备注处理完毕，所以当时在月子期间的我 也没注意到再去跟进这件事 。是前几天偶然的一次 想要再看看类似的鞋子 就搜了购买记录 发现订单没有退款 联系商家和*台得知货物未退回，当时的快递员发去信息也未回复，现快递*台以时间太久为由，不予处理，希望退款或者把实物退回。
投诉问题
投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
京东快递运输致电木茶盘损坏未赔偿
我于2026年3月5号购买一片电木茶盘，价值1440元，商家邮寄京东快递过来，结果被京东物流邮寄过程磕碰损坏，现在要求京东快递需要赔偿解释，到现在，还不给赔偿解释，现想通过这里向京东物流投诉，要求赔偿解释
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
京东物流拒付员工垫付款1455.35元
投诉对象：京东物流（无锡锡山区安镇街道拥军路7号宇培锡东物流园W1站点）
涉及金额：在职期间为公司垫付费用共计 1455.35 元，公司至今拒不报销、拒不支付。
投诉内容：
本人曾在京东物流无锡锡山区安镇街道拥军路7号宇培锡东物流园W1站点工作，在职期间因工作需要，为公司垫付各类费用合计 1455.35 元，有完整凭证、聊天记录、转账记录为证。
事后我多次正常沟通报销事宜，公司不仅拒绝支付、拖延耍赖，相关负责人还对我进行言语羞辱、人格攻击、歧视对待，态度极其恶劣，严重侵犯劳动者合法权益与人格尊严。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
京东物流配送严重延误且客服不处理
从快递站到另一个站就七八公里的距离，还要3个钟才能到，快递真是慢的可怕，客服还不处理
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
