京东快递配送延误且服务不到位
网友保保_Yn4hvlTv
该笔订单从2025年12月16日早上就开始已经是在南宁中转了，2025年12月16日中午的时候这笔订单就显示正在配送中，然后我着急拿到这一个快递，因为预约了门门锁师傅上门安装，然后中午的时候我就打了几个电话，但是一直都是无人接听的一个状态，那好我等他下午配送下午5点钟左右我又打了一次电话没人接，再打了一次有人接了他说大概六点可以送到，然后差不多六点的时候我打电话给他，他说已经在我家楼下等电梯了，很快就能送上来，但是一直到6点35分都没有送到，他定位显示我们小区一栋的，地址是在五栋，压根就不是在同一个区域内，京东送的了就送送不了，可以直接明确说明明送不了，京东提供送货上门服务，那么这个服务为什么做的这么差劲呢，如果现在没有在家楼下，老老实实说我可以自己去取件我可以自己拿，所有的通话记录以及我收货的时间，我都有截图，本身这个快递中午的时候就已经到了同小区。送得了就送，送不了，我可以自己去取的。现在耽误的时间谁来给我做这个赔偿呢，我想请问一下我今天没有办法装上这个锁了，我每天下班回来也都七点了，这个时间段安装锁头那个师傅都会下班，那我买这个东西的意义何在呢？买回来丢在地上看啊？既然提供了上门送货服务就应该服务到位，而不是这样子，答应了6:00送上门结果，6:00的时候说在我家楼下等电梯还等了4.50分钟都还没送上来定位又在其他地方。大可不必做这种欺*的谎言，打这么多次电话都不接听接听了，跟我保证6:00的时候会送到，我和师傅又改时间约到了6:00结果他6:00说在楼下一直都在等电梯上不来，我下去亲自下去都没看见，他结果他在其他地方。我这个东西现在买回来也装不上，我每天回到家的时间就是晚上七点了安装锁头的师傅每天7:00的时候就已经下班了。
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