联通宽带网速不达标长期未解决

网友保保_eoxRgXtS 2025-12-16

处理中

从哦办法2025年10月份开始网速不达标，协议网速300兆，测试只有140兆，至今未解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 10:06:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-16 20:04:24

投诉信息

中国联通（宽带）

投诉问题：

网速慢服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

修复故障改善服务赔偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100152213

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