趣智校园余额退款无门
网友保保_i0zofUOx
已完结
在校期间洗澡需要该软件，我现在毕业离校了，以后不会用上该软件了，想将钱包剩余的余额退款，一共应该退我37.6元
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谁跟我说解决了？我要求退款，退款呢？
企业完结
处理结果
您好，充值款项是到商家处，平台为水表生产厂家，无权限处理，退款相关事宜是由当地项目实际运营商负责，需联系当地运营商进行咨询退款进度。
您好，查询运维电话有以下两种方法：
1.打开趣智校园APP或趣智校园小程序，选择钱包-充值退款，有项目负责人电话
2.打开趣智校园APP或趣智校园小程序，选择客服-服务热线，可以看到售后电话
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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