阿里健康大药房售假木瓜膏含铅

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2025年10月25日,我在天猫的阿里健康大药房(互联网)购买了一个木瓜膏,还是给宝宝用在口周用了一段时间,往外挤的时候发现受阻挤不出,然后使劲就挤出了一块铅。要求按照依据《消费者权益保护法》赔偿,第五十五条规定,经营者有欺诈行为的,消费者可以要求增加赔偿,赔偿金额为购买商品价款的三倍;不足五百元的,按五百元计算。并且下架此有质量问题批次的产品。

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