天猫健康大药房虚假宣传赖氨酸生长素
我在2025年11月25日在淘宝*台天猫健康大药房 购买了禾博士赖氨酸生长素，后续发现在天猫健康大药房这个产品的检验报告根本不是这个产品的！与其宣传不符，完全是虚假宣传，今年315产品被曝光，天猫健康大药房把这个产品下架了，我找淘宝官方客服解决问题，发现根本不给解决，各种狡辩推脱，就是不给解决问题，现在要求退款，并且安照消费者权益保护法第55条相关条例规定对我进行补偿！
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
淘宝咏安康旗舰店售卖疑似假冒黄芪麦冬膏
2026面3月24号本人在淘宝*台的咏安康大药房旗舰店购买的“淳药师百消彤牌”黄芪麦冬膏，产品全程按照商家给的方法去服用（每天都记录服用的量和时间）等我用完全部产品后一点效果都没有，此商品不但存在虚假宣传，更怀疑此商品为假冒伪劣商品，发现问题后本人与商家协商沟通无效，并再次申请*台客服介入处理都没有处理妥当。本人要求查处“淳药师百消彤牌黄芪麦冬膏”是否为假冒伪劣产品，并作出相应的处罚，赔偿我的个人损失。
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
阿里健康大药房揽收中拒退药
我在上面买了一个药，然后发现买错了，然后就立马上去按退货退款，但是上面显示还是在揽收中的，他说已经寄出了，说不能退，但凡我收到了，不能退了也就算了，他现在还在揽收中
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
他达拉非片无效且拒退全款
3月24号，我在淘宝上 的 杏林同心大药房旗舰店，购买的 他达拉非片20mg，我一次性吃了8颗，没有任何效果，与商家沟通退货退款，商家拒绝退款，威逼利诱只能退回一半的钱，我没同意，我要求全额退款。一直到现在商家也没解决。
请求官方快速解决，商家快速退款。现在淘宝里的药品已经成为 假冒伪劣产品的重灾区，请求官方还给消费者一个 让老百姓放心消费的淘宝网
投诉问题
假冒/二手商品、退货不退款
处理中
淘宝博美健旗舰店虚假发货货不对版
2026年3月26日在淘宝*台的博美健大药房旗舰店购买XJ西乐葆塞来昔布胶囊药物，后续出现收到实物与照片宣传不符，并非西乐葆牌的塞来昔布胶囊。商家存在虚假发货行为，欺*消费者。
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
阿里健康大药房销售无检测报告药品且拒退未用针剂
我于2025年10月9日在微信朋友圈上看到了一则广告，然后我就去联系了他们，当时买他们的玛氏镀钛的时候，他们没有给我说任何的副作用，是买了之后才说的，而且他们的马氏度肽都没有安全检测报告，他们把我们拉到了一个群里面，很多人都在问他们，他们都没有给出具体的答复，后来我联系客服说这个我已经用了两针了，但是我身体实在是不行，况且我还有肾结石，我能不能把没用的那两针退了，然后客服给出的答案是处方药一经售出就不能退了，后面我联系客服，他也没有回我，联系卖我药的人，他也没有回我，而且我查了一下，他们这个其实是应该在淘宝上买的，如果在淘宝上买的话，就可以退货退款，但是他们每次让我们买的时候，都是他们发一个链接或者是二维码，或者是在微信小程序毓舫医疗上买，后面他们的这个群主也把群解散了，群里面很多人都有很多不适的地方，这个我们买药的时候他根本就没有同我们说过，买了之后就这种问题，那种问题都来了，而且他还不让我们退货退款，现在我希望的是他们能够原封不动的把钱退还给我。.
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
阿里健康大药房售三精葡萄糖含异物虫子
2026.3.2在淘宝*台阿里健康大药房医药连锁有限公司购买三精葡萄糖出现异物及虫子，存在食品安全问题
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
淘宝博祥人参口服液疑似假货且拒退
您好！本人在淘宝博祥人参合剂人参口服液，与我样实体店味道效果差一特别大疑似假货我多次与*台协商家，淘宝*台对我讲商家多次拒绝退货退款我确实也没有办法，我请求贵处占于宝贵时间给于我解决一下，非常感谢您了。
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
已完结
阿里健康大药房替尔泊肽无效且拒退
2026年3月20日在阿里健康大药房购买替尔泊肽注射液 打了一针的一天125斤 第二天126.6不仅没瘦还胖了接*两斤
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
阿里健康大药房售假悦薇水乳
2026年3月19号在淘宝*台 阿里健康大药房买的悦薇水乳，产品和我自己使用完全不一样，标签贴错，问题不对版，后经得物鉴定为假货。商家拒绝赔偿，不只是我一个买到假货，商品仅两条文字评价，均说是假货
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
