橙啦课程退费遭拖延并威胁扣款
网友保保_3jUvS5Nn
处理中
我于2025年12月16号购买课程，老师说不想学或者学不会，都可以随时退，我就交了2880元，我交完费第二天17号早上孩子去医院，我要求老师退费，着急用钱，希望快点退回。当时发信息给老师她开始说没上班后面又说叫财务联系我。后面她打电话联系我了，叫我不要在微信说退款的事，如果说了必须得扣一千块钱，这是怕作为证据吗？为什么不让微信说？后面又说得到下个月才给受理退费。这不明摆着故意拖延时间吗？我当时有电话录音，也有通话记录。希望*台大大帮忙处理一下！万分感谢！
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亲爱的橙啦学员您好，收到您反馈的问题，已对接相关老师尽快处理，请您耐心等待。
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补充内容
我于2015年11月16日晚上在橙啦科技教育有限公司的诱骗下购买了他们的培训课程，11月17号早上我就跟他们要求退款，他们不愿意，找一大堆理由故意拖延，在后面发信息直接不理了。经过调查知道他们用其他地址来哄骗，虚假宣传让我们购买他们的培训课程，然后诱导我们到一个叫（众学邦小程序）里去充值钱2880元。注册的地址和办公的地址不一致，还有他们营业执照并不具备培训活动。她群里告诉我们所有学员公司地址，并且还发了定位。也就是（北京市朝阳区来广营地区创远路与容达路交叉融新科技中心﹣D座），原来这个地址是她们拿来哄骗人的，根本查不到他们，实际他们的地址在（海淀区中关村大街B座18层）给一个假地址让大家投诉无门，找也找不到，到处虚假宣传，诱骗大家，骗子真好手段啊，我要实名举报投诉，不能让更多的人上当受骗了，希望平台大大帮忙给予处理，万分感谢！证据如下！（北京学业有橙科技有限公司）和（橙啦教育科技集团有限公司）这两个名字是他们的品牌项目，商标名称。他们所属企业名字（北京学橙归来科技有限公司）。我们付款给的商户名称（江西橙啦教育咨询有限公司）～就是他们诱导充足的（众学邦小程序）这是橙啦教育的一个小微企业
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