橙啦教育短剧推广费退款推诿
我在2026年2月23日微信直播间购买的橙啦短剧推广费2880元，因为没时间学*，第二天要求退回，一直推诿至今没收到，当初答应立即退款的，联系班主任也不回答，
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
橙啦教育虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2025年12月通过薇薇口啤班公开课报名了2880的短视频课程，中途老师诱导消费499元。公开课中承诺报名5天上实操，一个月挣回学费，名师陪跑36个月，赠送30单图文种草，课程永久回放等…其实没有一样承诺是兑现的。要求全额退款，并希望得到相关*台的帮助。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育诱导老年学员缴费不退费
我母亲今年65岁，在2026年1月9日被一个企业微信名叫启航的老师拉进一个诺汐金牌老师的短视频变现训练营的直播间，诱导交了2880元学费，承诺不想学随时可以退费。一个农村的老太太字都不认识，就稀了糊涂的被她们的老师诱导能做短视频能赚钱，而且她也啥没弄明白的时候，就被要求还得交费进高级班，这不就是欺诈吗？我和客服协商后结果的迟迟不予退款，所以投诉要求立即全额退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦短视频课程虚假宣传诱导消费
我于2026年1月25日被他们诱导宣传报名参加了短视频短剧推广课程花了2877.6，当时的五天课程是班主任是安欣，主讲是薇薇老师，她们说短剧现在是风口，简单好做，只要跟着老师听话照做就行了，说一个月就能让你的学费回本，每个月都能收入3千到4千，而且薇薇老师还说有保底你们还担心什么，每发一个视频就能有10元的收益当月学费都出来了，很简单，但事实并不是这样，现在都一个月了，钱连个零头也没挣到，一开始承诺可以拿到一级授权，并且绝对没有二次消费，到头来并没有兑现她们的任何承诺，并且还需缴纳3599元报名更高阶的课程才可以赚到钱，她们虚假宣传侵犯了我的知情权，我要求她们返还我的全部学费2877.6元，(我是一个五个孩子的妈妈，本来想着能给孩子多存点钱，没想到…………希望*台予以处理）
投诉问题
诱导消费、虚假宣传
已完结
橙啦短剧培训诱导缴费5878元无实际效果
最开始是在快手有个直播短剧不记得名字了，在那里说免费学*短剧视频，发布就有收益，他们建了一个微信群，在里面讲课，但是基本每天都是讲一样，没多久在群里发说有5天免费课程，我们就点击链接去了，加了一个老师叫金陵老师，里面有个薇薇老师讲了3天第4天就开始说要学更好的就要上进阶课，她会带我们如何去剪辑短剧，还有工具，不需要我们自己剪辑就能发布，第5天也是说半天就开始鼓动交钱，说有好多东西教我们，有好多资源，她还会亲自带我们，还有什么一级短剧授权，我不想交那金陵老师就一直来鼓动我，还说薇薇老师也是亲自带，薇薇的课都是录播课，根本没有出现过，把我说心动了就付了2880，然后加了一个教练叫蛋卷，她给我加了一个群，每天晚上7点有直播课教剪辑，也是最基础的，还有薇薇老师跟子龙老师的录播课，学了35天，中间还诱导花499元开通魔音工坊会员，后面又让我交2499元，说是子龙老师的终极杀手锏做短视频带货，一共有18种变现方式，刚开始我没有交钱，然后蛋卷老师一直鼓动催交钱，说是要赚春节这个节假日的带货红利，最终在他们的诱导下，就交2499元，至今没有任何收获，望有关部门能够帮忙追回我被*的血汗钱5878元。
投诉编号：100209891
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
橙啦教育短剧推广课虚假宣传诱导缴费
2025年11月14日，橙啦集团在其社交媒体*台发布的关于"短剧推广"课程的夸大其词宣传，通过免费的直播课，声称可以0粉丝可发布短剧推广，诱导我交钱2880元，才能拿到短剧授权，在对方明确承诺"不满意随时全额退款"和一个月就能收回学费，说图文种草做广告推广，保障我们收入可以赚回来，基于对此项明确承诺的信赖，我一共支付了2880元，然而，在履行服务过程中，商家存在多项违约及欺诈行为，要我交第二次高阶课程，我没有参与高阶课程缴费就我移出班级群，第一。虚假宣传与货不对：实际课程内容与报名前宣传承诺严重不符。开始承诺给我们提供素材，陪跑60天，后面就说报了高阶才提供免费素材，我没有二次消费就立马翻脸了。第二。短剧挂载必须在粉丝达到1000人才能挂载，这与宣传0粉丝推广严重不符；第三。在课程中又诱导要大家报名更高阶的课程才能赚到钱，违背了"无二次收费"的承诺，我认为，商家在此过程中存在虚假宣传，并且是一个坑一个坑一步一步诱导，且存在欺诈情节。我强烈要求商家退款，希望消费保障*台予以处理。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
橙啦教育虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2025年12月通过抖音报名了薇薇口啤班，橙啦在视频公开课虚假宣传，报名后5天上实操一个月赚回学费，名师陪跑36个月赠送30单图文种草课程永久回放等承诺。后面课程未完又宣传报高阶班课程，我因为经济原因没有报名被移出群聊，联系老师也不回。要求退回报名费2880元和老师推荐购买的499的磨音工坊费用
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙啦AI训练营虚假宣传拒退全款
本人于2026年1月23日通过某*台加入了橙啦集团的“五天免费AI训练营”，1月25日晚10点前后分别支付180元（定金）和2700元（尾款）购买了口碑班实操正价课程。要求退款理由：第一，本人分别于1月30日、2月2日和3日向教练提出了退学退款请求，教练正式办理退学时间是2月3日上午9：24，10：29被移出班级群。第二，课程服务协议由授课方拟定，未开具缴费发票。第三，橙啦提供的实物礼品（补光灯）是在本人提出退学且已被移出班级群后再寄出的（2月3日上午11：03：53），虚拟礼品本人未享受。第四，售后处理不及时不主动，办事拖拉，态度倨傲，已退款2160元计算无依据，不容沟通。第五，入学一周全学*无收益，与入营承诺的托底计划，以挂链接快速挣钱不相符。诉求全额退款，补退720元。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
橙啦教育虚假宣传且拒开发票
我于2026年1月4日在江西橙啦教育有限公司购买的短视频与直播带货训练营260112的视频培训课，学*了约一个月时间，但学*内容和承诺不符：1、承诺给一手教程与素材可以一键发布，因为我记忆力差年龄大觉得这样挺好，所以才报名了，结果到现在是又让缴费才给学*一键发布，一个月左右就可以收益1到2千！ 2、原来说给发票，合同一样没给！而且缴费老师连信息也不回，其它老师一直联系让续费，说怎么这么好！我感觉又一次上当受*了！希望橙啦教育能给我把缴费退费返，我是个单亲妈妈，我损失不起！希望贵公司给我个说法！
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
橙啦考编网课虚假宣传拒退费
本人于2024年1月12日与北京学橙归来科技有限公司签订考编网课培训合同，后续出现虚假宣传、诱导消费、课程质量和学管服务问题申请退费，但培训机构以"网课已全部交付"为由拒绝退费。本人认为，虽然网课视频已录制完成，但本人并未实际使用全部课程，机构单方面拒绝退费的行为不合理。培训机构"交付即不退"的条款涉嫌霸王条款。另外，该课程属于实时更新类课程，是预付式课程消费，机构应该按法律规定退费。在一年前课程未更新完时我也表达过退费，该机构老师一直拖延不答复，更新完之后以全部更新为由拒绝退款。
诉求：要求培训机构退还剩余未使用课程费用(344节课只上了15节课)。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
