橙啦教育虚假宣传、服务质量差及霸王条款
1.贵机构的“服务第一阶段”,合同及宣传中明确约定:每日服务费61元,包含每日制定学*计划、课程提醒、早读打卡监督、课程笔记检查、阶段测试、周作业等多项内容。 但实际履约情况严重不符:绝大多数天数,督导老师仅发送一条早读文件,其他承诺的学*计划、课程提醒、笔记检查、阶段测试、周作业等服务从未提供。按61元/天计算,贵机构实际提供的服务价值不足5元,这已构成合同违约,同时涉嫌虚假宣传。 仅发送早读日期:3.173****1418 4.194****2423 4.24 4.25 老师休息未提供服务:3.23 3.24 4.4 4.5 4.6 4.8 4.11 4.15 2. 、1500"对接费" 固定成本存在问题 除了" 费用畸高: 之前提到的每日服务费是61元,而单这一笔"对接费"就高达1500元,相当于*25天的服务费。机构列出的服务内容(建档、测评、4V1群开通、寄送教材等)多为一次性操作,后续并没有持续投入,1500元的定价不合理。 第二该机构声称这是"不退不换的固定成本",试图将所有经营风险完全转嫁给 我的诉求是未聊天和未提供服务的天数 不支付61元,仅发送早读天数按照10元一天支付 橙啦给出的退款金额支付总金额6500首月入关服务费1500,47天服务费一天61共2867,课时费140节381元 6500-150****7381=1752 我提出的退款金额:175****5110=3750
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霸王条款、虚假宣传、服务质量差
处理中
橙啦教育未退180元定金且失联
2026-05-31 11:25:11
我于2026年5月27日21:58:45在橙啦教育支付180定金 他们未说明180是正版授权的定金,后面让我补齐尾款2700,承诺未补齐,将180元定金退回,后来就不退回了,打电话也不接,发信息也不回,侵害了知情权和消费权,我的诉求是将180元定金退回
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退款问题、诱导消费、客服电话打不通
处理中
橙啦教育虚假宣传诱导缴费不退款
我2026年4月19号报名网课,2880元短视频剪辑,一个叫微微老师,虚假宣传,诱导缴费,霸王条款,班主任清雨老师,说的可以随时退款,但是现在联系不上他们,交了报名费就联系不上一个叫清雨老师,说的什么,口碑班,兜是*人的,学了一个月啥也没有学会,我申请退款,联系不上人一个叫清雨老师,这个名字是微信名字希望早点退全款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
交费后课程造假、客服失联,投诉橙啦教育退还不当收费
橙啦集团以短视频、AI直播培训为幌子,精准盯上老人、农村群众、工薪阶层等底层人群。通过短视频*台虚假宣传,谎称“零基础月入过万、包教包会、随时退费”。
先以180元定金诱导,再层层收取2880元、3599元等高额费用,甚至诱导借网贷交学:费。课程多为过时录播课,毫无实用价们承诺的一对一指导、流量扶持全是泡影。
受害者发现被*后,退款无门、客服失联维权处处受阻。不少老人养老钱被*光,普通百姓积蓄血本无归,家庭陷入困境。橙啦集团恶意收割底层群众财富,性质恶劣,些待严查追责,守护百姓财产安全。
受*者呐
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退款问题、虚假宣传
处理中
橙啦教育短视频直播服务虚假宣传
2026年4月12日在北京橙啦科技有限公司商家购买短视频与直播服务,出现虚假宣传问题;提供商家完整有效的联系方式133****0331
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育拒不退款且售后失联
2026年4月25日在橙啦教育购买事业单位课程6800元,2026年5月7日提出退款,期间没有上过课也没有签署合同协议。售后给我打过电话与我协商退款事宜,商家要扣我2400余元的费用,我没有同意。说后面再协商,后续出现售后无响应的问题。至今没有退款给我。联系他们的工作人员一直说给售后留言了联系我。但是十天了也没有人来跟我协商退款事宜。恶意拖延,欺*消费者。
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退款问题、服务质量差
已完结
橙啦教育虚假宣传诱导缴费拒不退款
2026年10月23号,被橙啦科技有限公司以推广短剧短视频赚钱的宣传为由,收取了2880元。当时转账时收款账户是河南橙啦科技有限公司,但是他们公司说在北京。是有5天的免费课程,班主任叫德明,主讲老师是薇薇,当时讲的很好,只有一次收费,这个行业正在风口,只要会玩手机,跟上老师只要听话照做就行,不需学历文凭。每月可轻松赚到3至5千元,发什么图文种草一个月就可赚回投资。
2025年11月5日,又让缴费“魔音工坊”的会员498元,说方便以后配音用,投资小钱没多久就能赚回来。这一切都是假的,课程后面又二次收费卖授权,这种行为违背了他们的初始承诺,虚假宣传也侵犯了知情权。
2025年11月22日,主讲老师子龙院长宣传高阶课,又转给“众学邦”2497元。也又学*了一个月,什么也没学到,也没有收益。由于自己本身有负债,想通过学*改善生活,摆脱困境,以上学费都是借的,可是到现在一分钱也没有赚到,还白白搭上了学费。我要投诉他们归还我的血汗钱全部学费5875元。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育虚假宣传且拒不退款9000元
2025年6月3日在橙啦线上教育购买线上英语学*服务 后续出现 虚假宣传、承诺包退款
结果 从 2026年 2月 至今 未退款项 高达9千多
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退款问题、虚假宣传
已完结
橙啦教育虚假宣传且拒不退款
2026年4月6日,我通过橙啦教育工作人员的宣传购买了其课程,支付费用2880元,对方宣传该课程包含永久短剧一级授权使用,第二周就开始发布短剧及带货视频,拥有热门带货视频素材库,本人亲自授课,不会变更班主任。承诺4月底实现4000元或5000元收入,无二次收费。后续出现更换班主任,高阶班报名,没有视频素材库,4月底了没有实际性的收入,只变现了给商家打广告的10元钱,其它一分钱也没见到。实际课程与宣传严重不符,课程内容质量差,许多都是最基础的实操,承诺的服务结果未兑现。与其沟通,说有违规操作,与承诺不符,要求退款。回复说不存在违规操作,并有拖延时间不肯处理,现申请*台介入,要求全额退款并对其宣传说明。
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
橙啦教育退费遭霸王条款扣费
2026年1月16日在江西橙啦教育咨询有限公司,以3980元的价格购买26 27 年橙啦公考菁英领航班,只学*使用了16节课程,后续要求退课,该机构拿出霸王条款称要以更新的课程数为准,扣除255节课时费,包含教材费合计退还1067元的费用。
商家售后联系方式:186****9383
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霸王条款、退款问题
已完结
