橙啦
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企业名称:
北京学橙归来教育科技有限公司
官网:
https://www.orangevip.com/
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售后政策:
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品牌简介:
橙啦是专注于职业教育的新一代互联网教育创新服务平台。年轻人的学习成长平台,橙啦教育旗下设立了橙啦考研、橙啦公考、橙啦语培、橙啦四六级等产品线,并成立橙啦幸福子品牌,为学员提供一站式学习、备考等全套方案。
橙啦虚假宣传诱导消费拒不退款
橙啦虚假宣传诱导消费拒不退款,河南橙啦科技有限公司虚假广告宣传,诱导消费,刚开始免费,第五天就开始交钱,欺*我们只要交了2880元学费,就能在一个月内赚回来学费,老师在直播间并承诺我们:抖音、快手、小红书、视频号四大*台每个月每个*台都能赚好几千,中途又诱导我们买工具499元,后面又诱导我们交了高阶课的钱(上次投诉已退款)目前还有前面两次交的3379元没退还。我要求河南橙啦科技有限公司立即退回我的血汗钱、上课期间虚假广告宣传使我们半夜都不能睡觉,逼着每个人必须完成早晚课,听完了都不知道啥玩意,东一下西一下,五花八门。硬说这是我们买的课。初阶完课了必须要进高阶,不进高阶这钱就打水漂了。一连二十多天,左一个老师又一个老师转换,发完钱了,找不到正主要退款。简直是魔鬼公司。严重损害我的身心健康,直播间好多老年人都上当,现在我要橙啦退回全款,用法律维权,警醒大家不要上当。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦虚假宣传诱导消费拒退2880元
我于2025年12月28日在支付宝上分期支付2880元,购买了橙啦的“短剧素材授权推广”课,我当时就说先学短剧素材授权推广这块,她说后期会讲的,从2026年1月5日开始上课,到2026年1月25日我又问了什么时候讲短剧素材授权推广她说下周,到2026年1月29日晚上我又问了她还是说下周,开课了又开始诱导购买课,我认为商家在缔约过程中存在欺诈诱*行为,我强烈要求商家退款2880元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦薇薇口碑班虚假宣传诱导消费不退款
我2025年12月10号花了2880元报了橙啦薇薇口碑班,免费公开课老师承诺7天上实操一个月挣回学费,名师陪跑36个月,30单图文种草。课程免费回放三年…中途课程老师又诱导消费499魔音工坊费用。现在课程结束了什么承诺也没有兑现,给以前的老师发消息也不理,并移出上课群。要求全额退回所花费用
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦短剧推广课虚假宣传诱导消费
2026年1月26日,橙啦集团在其社交媒体*台发布的关于“短剧推广”课程的夸大其词宣传,通过免费的直播课,声称可以0粉丝可发布短剧推广,诱导我交钱2878.40元,然而,在履行服务过程中,商家存在多项违约及欺诈行为:第一. 虚假宣传与货不对: 实际课程内容与报名前宣传承诺严重不符。第二. 短剧挂载必须在粉丝达到1000人才能挂载,这与宣传0粉丝推广严重不符;第三. 在课程中又诱导要大家报名更高阶的课程才能赚到钱,如果一开始就说明分一阶课二阶课,我们也不会报名的。我认为,商家在此过程中存在虚假宣传,并且是一个坑一个坑一步一步诱导,且存在欺诈情节。我强烈要求商家退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
橙啦教育虚假宣传诱导消费拒不退款
已完结 橙啦教育虚假宣传诱导消费拒不退款 2025年9月25日,橙啦集团在其社交媒体*台发布的关于“短剧推广”课程的夸大其词宣传,通过免费的直播课,声称可以0粉丝可发布短剧推广,诱导我交钱180****2880元,然而,在履行服务过程中,商家存在多项违约及欺诈行为:第一. 虚假宣传与货不对: 实际课程内容与报名前宣传承诺严重不符。第二. 短剧挂载必须在粉丝达到1000人才能挂载,这与宣传0粉丝推广严重不符;第三. 在课程中又诱导要大家报名更高阶的课程才能赚到钱,如果一开始就说明分一阶课二阶课,我们也不会报名的。我认为,商家在此过程中存在虚假宣传,并且是一个坑一个坑一步一步诱导,且存在欺诈情节。我强烈要求商家退款,希望*台予以处理。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦教育虚假宣传、培训贷及退款纠纷
我于1月19号在橙啦教育机构购买了央国企全流程陪跑服务,该服务全款6800元,我以分期付款的方式(现支付3800元,后期每月支付500元)购买了该服务,但是直到1月21号才给我发来电子合同,并且合同中对该服务提供的笔面试辅导模糊处理,付款前销售说1v1的笔面试辅导,但是付款完,后期在接受服务的过程中才知道没有1v1 的笔面试服务,并且直播课程是录播课,我于1月25日申请退款,被告知要扣除699的简历私教课,但是在付款前,销售说七天无理由退全款。并且于1月27日发现每月500元的培训贷还在进行中,没有解除分期付款合同。后续联系该机构客服,售后工作人员时无人接听电话,失联。改机构存在虚假宣传,欺诈,培训贷等行为,侵犯了我的权益。我要求该机构退给我我已支付的4350元(3800的支付加第一个月的500元还有50元占位费),并解除我和该机构签订的合同,以及分期付款合同。
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
已完结
橙啦拒不履行七天无理由退款承诺
2026.1.22购入课程,因个人原因,同时履行合同内容七天内无理由退款的约定,与1.24需要对课程进行退款。但每天联系客服,以及代课老师微信。总是推脱,用销售话术搪塞。只字不提退款事宜。难道要等到七天之后无法退款,才甘心?现于2026.1.27日上诉。
投诉问题
退款问题、服务质量差
已完结
橙啦教育虚假宣传诱导消费拒退费
投诉对象:北京学橙归来科技有限公司 投诉内容: 本人于2026年1月,被橙啦教育机构销售人员以“1对1面试辅导”和“7天无理由全额退费”的承诺诱导消费。基于此,我在1月19日支付了首期费用1125元及50元占位费(课程总价6800元,分期支付)。然而,机构在收款后,直到1月21日才提供合同。此时我才发现合同中隐藏着完全未被告知的霸王条款:“接受某些课程后,即使在7天内退费,也需扣除高额服务费”。签约时,我对该条款提出质疑,销售人员却故意回避。 核心问题:我是在19日基于销售人员的明确承诺付款,21日的合同却单方加入了对我极为不利且从未告知的条款。这已构成诱导消费后利用格式合同侵害消费者权益。 具体欺诈与违约事实如下: 一、虚假宣传,严重货不对板 销售人员承诺“面试辅导为1对1(1v1)教学”。实际开课后,面试辅导变更为1对6小组形式,笔试课程则全是录播网课,与“1v1”和“直播互动”的核心宣传严重不符,构成虚假宣传。 二、隐瞒关键条款,欺诈性诱导 我付款前多次确认“7天内是否可无理由退费”,均得到肯定答复。但合同中的“扣费条款”在付款前只字未提,签约时也故意回避解释。此举违反《消费者权益保护法》,侵犯了我的知情权和公*交易权。 三、恶意拖延,拒不履行承诺 我在签约后第6天(仍在7天承诺期内)提出全额退费。机构先以“需扣除服务费”无理拒绝,后又称“总部调查”,恶意拖延,至今无果。这是典型的推诿战术。 我的投诉诉求: 1. 立即退还我已支付的全部费用1175元(首期1125元+占位费50元**),并解除剩余分期付款协议。 2. 要求该机构就其虚假宣传、诱导消费、恶意拖延的行为作出书面解释并道歉。 3. 请求市场监管部门对其违法违规行为进行调查与处罚。 该机构的行为已严重侵害消费者权益。本人已同步向12315、教育主管部门投诉,希望消费保*台发挥监督作用,督促其解决问题。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
橙啦课程虚假宣传、退款拖延、态度恶劣
我于2025年12月22日,在网上买的橙啦的课程,当时我说我想学短剧推广,可是都过去一个月了也没学到,现在还有二次收费,老师说话极其难听,还把我踢出群,现在要求她们退款,他们就一直推拖
投诉问题
退款问题、虚假宣传、态度恶劣
处理中
橙啦短剧推广课虚假宣传诱导消费
2025年11月19日,橙啦集团在其社交媒体*台发布的关于"短剧推广"课程的夸大其词宣传,通过免费的直播课,声称可以0粉丝可发布短剧推广,诱导我交钱2880元,才能拿到短剧授权,在对方明确承诺"不满意随时全额退款"和一个月就能收回学费。基于对此项明确承诺的信赖,我一共支付了2880元,然而,在履行服务过程中,商家存在多项违约及欺诈行为:第一。虚假宣传与货不对:实际课程内容与报名前宣传承诺严重不符。第二。短剧挂载必须在粉丝达到1000人才能挂载,这与宣传0粉丝推广严重不符;第三。在课程中又诱导要大家报名更高阶的课程才能赚到钱,违背了“无二次收费”的承诺,并且期间还诱导我们购买魔音工坊的会员499元,我认为,商家在此过程中存在虚假宣传,并且是一个坑一个坑一步一步诱导,且存在欺诈情节。我强烈要求商家退款,希望*台予以处理。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中