绿瘦虚假宣传且未告知额外费用

网友保保_hbClnPrH 2025-12-17

处理中

我于2025年12月7号在绿瘦官方买了减肥产品，但是使用期间跟说的不一样，中间还有其他费用未提前告知，侵害顾客的知情权，现要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 21:24:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 21:24:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-17 16:19:59

投诉信息

绿瘦

投诉问题：

不予退款虚假宣传价格问题

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

690元

投诉编号：

100157877

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