众安贷收取高额保险费要求退款
网友保保_D9kZmy0w
已完结
本人于2024.1.11日至2024.4.12日先后在众安贷*台上借了8笔贷款，先均已结清，但是众安贷*台在我不清楚的情况下，每笔贷款收取本金与利息的同时还收取了我高额的保险费用，要求尽快全额退回保险费
投诉进度
用户申请完结
申请原因
答应退款500元方案，到退款仍未到账
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
到底有没有人办理退款，已经按你们要求提供了资料，到现在没专员跟我联系，退款也一直不到账，欺诈吗
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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