众安小贷收取高额担保费要求退款

网友保保_dbkdaH2G 2025-12-18

已完结

我与9月在该*台借款2万元，12月18日提前还清，还款显示有788元担保费，该*台利息特高，要有高昂的担保费，要求退回多收的担保费

投诉进度

用户申请完结

2025-12-22 11:40:40

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 21:54:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 21:42:10

投诉信息

众安小贷-众安贷

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

788元

投诉编号：

100167457

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