投诉锦缘网络-泉州诱导消费
网友保保_3aa4IXQy
已完结
本人2025年12月14日下午13点20分在泉州锦缘网络科技有限公司委托办理婚姻介绍服务，共计花费18888，实付18888。12月14日上午将*11点左右到公司被请进一个小房问里，经过3个人轮流几个小时的话术洗脑，承诺可以匹配到很多女孩，快速脱单。期间指导并查看我支付宝蚂蚁信用，然后花呗付款分24期付款18888。回到家，重新审视合同，其中没有提到冷静期权利，还有单方向解约，不退费用等多条违反《消费者权益保护法》以及《民典法》条款，我是当天买，当天晚上7点37分就提出退费用，但是他们又用免费拖延想让我履行合同，现在我于第二天早上7点35分正式提出退费用，他们并没有正式提供服务，我也没有拿到或者见到任何一个女孩子。17日下午告诉我说退还费用可以，但是单方向违约要赔付30%违约金，这是不合理的。我24小时内提出退还费用，这是合理合法。现在我需要他们全额退还费用。
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