工行汇款未到账且服务推诿

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本人于建设银行注销一张储蓄卡,卡内余额于前两周的周一已经往工商银行汇款,但是多日未到账。连续一周都有打电话咨询,但银行工作人员不作为,踢皮球。12月8日打电话说12月9日上午九点左右能够到账,但9日早上九点仍未到账。十点多再次打电话咨询,说是签完字了,过一个小时就能到账,但十一点多还是没到账。再次打电话咨询,银行方给出答复是下午一点半上班就能到账,可是到现在为止都没到账。9号也在金融消费者保护服务*台上进行了投诉,但是仍然没有结果。

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