投诉微信交易霸王条款
网友保保_8OyIjxwa
已完结
25年12月17日，因家里人需要，我充值四万元进入微信账号并准备转账至家人，但微信客服提示我的账号存在风险，并风控我的账号，不允许我的账号发生任何交易行为。随后我向微信客服发起申诉，并提交银行截图与家人聊天记录。但微信客服一直提示照片不符合他们要求为由拒绝我的申诉。但我的照片是符合微信客服展示的示例。后续这笔钱甚至无法转回我的银行卡，就卡在微信账户动弹不得。我要求微信恢复我的微信账户转账功能
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
恢复账号
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
