微信交易不予退款及虚假宣传
网友保保_8JhF7qBw
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2025年11月18曰在抖音商城,硕浪网络优品小铺花29.9元购买随身WiFi一个,于2025年12用11日在微信硕浪通讯上充值300元准备使用时,发现实际与宣传不符,立马要求退款,商家回复要收到货后退款。但商家收到退货后,一直找各种理由不退款,现要求商家退款316.1元
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