亿嘉教育违规扣费拒不履行7天无理由退费
网友保保_s8Q9EptC
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我于2025年12月10日向亿嘉教育咨询（收款方为武汉市青山区乘势而上电子商务工作室）缴纳2880元全媒体技术课程费，合同明确7天无理由退费。12月16日我学*4天后申请退费，商家扣除864元资料费、230.4元直播课费等费用，仅退还1209.6元，违反合同约定且存在霸王条款。
投诉进度
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用户申请完结
申请原因
已与商家协商解决退费问题，申请撤销投诉投诉
解决方式
已解决
解决方案
退款
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