郑州雎目陉行教育诱导消费拒不退款
网友保保_aqncTVJU
我在2025年12月13日在小红书看到关于事业编考试教育机构于是加了微信，他们是郑州雎目陉行教育科技有限公司（但是公司简称是郑州点鑫），诱导我购买了288元的基础课程，实际缴费后又推荐了另外一个人的微信，说是班主任老师，会教我下载APP，后来就是微信聊天教我做了几道题，以这个为主当诱饵，说题目有技巧，只要加入了VIP课程，就可以轻松上岸，别人已经购买课程已消费，还有一些已上岗的人得到的福利，以及一些优惠*信息给我，然后就洗脑的说让我交6600元，说可以分期付款。首付微信支付600元，剩下6000分期。然后给我发了一个小红*的链接在里面下单，然后我付款了两个2000的订单，剩下2000支付不了让我在微信支付，减去贷款手续费让我付了1700的共计支付了6300元。我本人交完费用后，她发了电子签合同给我，说是签约了再给我发课程，本人并未签约。因为我调查发现机构存在一些问题，课程不能达标，很多人都未过，以不打算考编为由要求退费无果，说我交费了就是自动开通课程了，引导签约并说考完试再说不过退费。但是首先本人没有签约也并未教我下载和登入过APP，且查看合同里有写购买产品未开通全额退费，及购买产品并开通分情况退费两种情况，显然不可能在本人未知情情况下且未操作下就自动开通，其也未提供任何服务和线上产品。因为她要求我先签约才可以看课程。小红**台也以已经开课为由拒绝退款。我的退款理由及贵公司的违规行为如下： 一、 主体资质违法 经查，郑州雎目径行教育科技有限公司的营业执照经营范围明确为“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）”，其未取得《民办学校办学许可证》即开展“编制类考试考前培训”，已超出经营范围，违反了 《民办教育促进法》第十二条、第六十四条的规定。该违规开展的培训服务及收费行为自始无效，贵公司理应全额退款。二、 存在欺诈诱导及不公*格式条款 1. 虚假宣传与诱导消费：班主任利用“仅剩2个名额”、“大额优惠”等话术及可以贷款培训。 此外，我通过天眼查、小红*、抖音等*台查询，发现贵公司存在大量关于“诱导消费”、“培训贷款”、“霸王条款”的投诉，进一步佐证了其经营模式存在系统性风险。 综上，我提出如下诉求： 1. 立即退款：将6588元课程费用全额退还至我的原支付账户。 2. 停止违规：请求市场监管、教育主管等相关部门对该机构展开调查，维护消费者合法权益
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