郑州雎目陉行教育虚假宣传拒全额退款
网友保保_rwLyFai6
已完结
本人于【2026年3月24日 18:38:16】通过微信向【郑州雎目陉行教育科技有限公司】支付拟报名参加其开设的【登科护航VIP特训班5600元，不过重修班】课程。共计人民币【5600】元（没有开具发票）。支付完成后未与机构签订任何形式的培训服务合同，未开通任何课程。后续出现该机构以虚假宣传、诱导消费（“包过”“保上岸”“限时优惠”“名额有限”）霸王条款问题。于两小时内，本人当即向该机构提出退费申请，要求全额退还已支付费用，然而该机构以“报名即视为同意退费规则”为由，要求扣除20%的违约金，拒不全额退款。经核实，本人与机构之间并未签署任何书面或电子合同，机构在收费前亦未以显著方式告知退费扣款规则。 根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者单方设定的不合理退费条款无效，该机构在未签订合同未开通课程未使用任何教学服务情况下，扣除违约金的行为无法律依据，严重侵害消费者合法权益。 综上，恳请贵单位依法调查，责令其全额退款。 如需进一步调整或补充证据清单，我可继续协助。
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