懂车帝补贴申请被无理驳回
网友保保_ah4Yhkqo
2025年11月26日，通过懂车帝*台申报长春（车惠春城）补贴，当时因是补贴额度比较紧张，在车管所挂牌人也多，当时比较混乱，导致补贴手续上传错误（我们也是第二天早上才发现）～而后我们发起修改这面就提示活动结束，我第一时间联系*台，*台工作人告知这样应该是可以修改的，她问问怎么操作，等了一时间还是没有消息～我再次联系*台电话，告知通过*台里的反馈问题即可，但是反馈完也没有任何用～我又再次联系*台，告知只要有额度，就是再能释放提交，上传即可～等到下午的时候，依旧修改不了，我再次联系*台，这个时候就是告诉我就是没额度了，就一直盯着看看就行，该客户态度也是及其不好，问我为什么上传错，不符合*台规定，我给予了解释，很不耐烦的告诉我，你就盯着看能不能上传吧，大概率你这是不行的，我说你这上面明明有可以修改提交的，为什么不行，就是很不耐烦问我为什么上传错～当时就不太愉快，找*台是为了帮忙解决问题，反到给我们消费者一顿数落～而后11月28号上午应该是有了释放额度，我一早就能提交修改了，也上传了正确的信息（车辆登记证照片），提交没多久，*台就给我来电话，问我是否已重新提交，是否满意，我当时就和来电客服说了，确实重新提交了，但是对你们之前工作人员还是不满意～而后过了一周多左右，*台审核又给我们驳回了，还是提示信息错误～明明我们已经修改了正确的信息，居然又给我们无理驳回了，家里老人也着急联系，就告知第一次错了，就不行了～完全没有考虑消费者的感受和权益～推辞到长春政府没钱了，他们给驳回处理了～我再联系到当地商务局，商务局明确告诉审核工作是*台处理的，也没有存在没钱的说法～我就想问懂车帝作为消费者*台，起到的到底是什么作用？工作人员一个人一个说辞，一会行一会不行，拿我们消费者当什么啦？最可气的明明给了更改的机会，居然再无理的给予驳回处理，真是一点不把消费者当回事～希望通过咱们*台让懂车帝给予合理的赔偿，及相关人员的处罚～我们消费者钱都不是大风刮来的，忘给予解决
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