充电券未足额使用且被扣费

网友保保_f5c0830e

处理中

我于2025年10月27日晚上去充电用了懂车帝充电券,出现了充电没有两分钟就跳*了的问题,把我的10元充电券抵扣进去了,实际上只充了0.76元,侵害了我的权益!我的诉求是补偿一张10元汽车充电券或10元现金。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像