充电券未足额使用且被扣费
网友保保_f5c0830e
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我于2025年10月27日晚上去充电用了懂车帝充电券,出现了充电没有两分钟就跳*了的问题,把我的10元充电券抵扣进去了,实际上只充了0.76元,侵害了我的权益!我的诉求是补偿一张10元汽车充电券或10元现金。
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