懂车帝商户擅自换车加价不退款
本人于10月19日咨询懂车帝商户“积极的饺子4N8”购置二手车辆，你方要求微信交易，10月20日付订金3000元、21日付首付10000元，用于购买23款黑色领克03（总价8.6万）在微信转账。你方擅自换车（25款银色）并加价，且未提前告知服务费等额外费用，现正式要求解除交易，并全额退还13000元。
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、价格问题
处理中
懂车帝车况信息不实拒退全款
本人于本月在懂车帝*台官方直营店购买一辆凯迪拉克xts，车价68800元，物流费2270元，上户费1000元，通过物流的形式从合肥市将车辆送至宁夏银川。在物流前懂车帝*台向我出示了本车的验车报告，车辆于2025年12月8日到达银川，我到懂车帝银川直营店去验车，发现车辆多处漆面划痕、起泡、腐蚀在验车报告中并未提到，这其中存在了欺*消费者的行为，于是我提车了退车申请，懂车帝*台最终给的答复是要我承担物流费，我的诉求是懂车帝*台无偿退车，并退还我所有已支付的费用总计6270元（定金3000元，上户费1000元，物流费2270元）。
投诉问题
不退款、未履行合同、车况信息不实
已完结
懂车帝泄露个人信息致电话被骚扰
2015年12月4日，在抖音点开了懂车帝的寻底价，直接把我电话泄漏了给4s店，导致我电话一直被骚扰，懂车帝泄漏本人信息
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
懂车帝泄露信息致电话骚扰
登录了一下懂车帝，一天十几个骚扰电话，很烦人，侵犯别人隐私！
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
充电券未足额使用且被扣费
我于2025年10月27日晚上去充电用了懂车帝充电券，出现了充电没有两分钟就跳*了的问题，把我的10元充电券抵扣进去了，实际上只充了0.76元，侵害了我的权益！我的诉求是补偿一张10元汽车充电券或10元现金。
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
懂车帝加盟店拒退意向金
我于2025.5.25在江苏省苏州市吴中区木渎镇丹枫路389号B栋，懂车帝汽车商城吴中加盟店了解汽车后，微信转账1000元意向金，2025年.11.15又转账2000，现无购车意向，要求退款意向金，苏州懂车帝汽车商城吴中加盟店进行销售进行强制拒绝，消费者权益受到威胁，希望协助处理，退回意向金3000元，2025年11月25号退回1500元，需求在退回我的1500元 我一个农民工一个月工资才4800块，谢谢
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
已完结
懂车帝*台欺诈收费及车况不实
时间:2025年11月25日
交易*台:懂车帝
交易事项:车辆检测费
交易经过:懂车帝二手车贩门牌显示免费车辆评估，多次要求客户转账后才安排检验车辆，并承诺验车费包含在车辆总费用，不会让客户出。客服迫于无赖，转账500给二手车贩王钰鹏，其检测费花费299，剩余201元。后期没有问题再转账2000定金，把车辆送到指定地。并承诺车辆后期出现安全、火烧或水泡车会退回定金。
检测结果:下边梁多处较大变形，开裂，锈蚀洞口，焊接加固，属于结构性安全事故车。
客户诉求:因车辆存在安全隐患，客户无购买欲望，检测费可以承担，退回多收201元。二手车贩王钰鹏欺*消费者花了599，通过检测报告电话询问查博士，123项目基础套餐:299（有录音证据），并非500。属于欺诈。
新诉求:二手车存在欺诈消费者权益，要求负一赔三，索赔1500元。
投诉问题
虚假宣传、价格问题、车况信息不实
已完结
购车后轮胎变形维权无门
我在2025年10月14日在攀枝花懂车帝汽车商城购买北京60汽车，行驶2000公里发现高速行驶120码时候汽车出现颠簸，后经4s店检查确认为轮胎变形，现经营门店推诿，4s店推诿，无法维权。
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不处理/处理不到、服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
懂车帝二手车检测欺诈及隐瞒车况
1，2025年11月25 乙方给甲方转帐500，用于车辆基础套餐检测 主要检测：是否有事故、泡水、火烧和结构安全
2，约定：如果不符，检测费退回 ，且实际检测费：299元123项的基础套餐，乙方多付款200元 ，属于欺诈
3，争议：目前根据检测结果，车辆下边梁多处出现严重断裂和孔洞，变形> 8cm，后期进行多出支架加固和4，检测报告，商家上传的检测报告，多处修改和涂抹，实际检测结论:此车属于结构性安全事故车 存在安全隐患，山东烟台鲸鱼二手车二道贩隐瞒真实车况，
车辆下边梁开裂后期加固的事实，
*取检测费500元，现要求退还500元
5，懂车帝鲸鱼二手车:
地址:山东省烟台市福山区汉江路11号
联系人:152****7067
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不退款、未履行合同、车况信息不实
已完结
懂车帝泄露个人信息遭骚扰
我下载懂车帝后，浏览了懂车帝APP，里面的车辆信息，懂车帝泄露我给人信息给车商，我这个天连续接到车商对我的骚扰，给我生活，精神上造成伤害，我要求懂车帝立即停止其泄露公民信息和对本人的电话骚扰。
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不处理/处理不到、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
