懂车帝二手车报价反复违约欺诈
2026年1月22日，计划出售一辆奥迪A4L汽车，于是邀请懂车帝二手车上门验车，1月23日懂车帝安排验车人员上门验车了，并当天晚上进行报价，明确答应是出给我7.5万，其余所有手续费用懂车帝承担，可以收下这个车，我因为下月初才交车也明确告知懂车帝可能要2月初才交车，所以先没答应卖车，到了1月28日，懂车帝给我打电话，答应给我可以到7.8万，希望我早日交车出售，如拖延下去，可能价格会变化，对卖车不利，我听从懂车帝建议，确定了月底前交车，第二天主动联系，说明现在随时可以交车，希望以报我的价格7.8万出售，但懂车帝回复已经不能争取了，现在只有给我7.5万！第二天我再次联系懂车帝，希望7.5万出售，可懂车帝客服以领导审批结果为由，只可以给我出到最高只能7.3万了！我因为相信懂车帝大*台，还是选择相信懂车帝，以7.3万价格出售懂车帝，但其他车商愿意7.36万购买我车后，懂车帝却表示也愿意7.36万购买我车！
1月28日懂车帝明确说的是，月底前交车可以到7.8万左右，后来我主动联系卖车，回复也可以给我保底7.5万，我因为听从懂车帝建议同意月底出售车，主动联系对方，详细说明需要快速卖车，希望一个确定的价格，可以马上交车，懂车帝方面却说现在只给我7.3万了，明显就是欺诈，隐瞒，套路卖主的心理预期，让我改变了售车的计划，提前出售影响了我的后续生活，我要求懂车帝赔偿我的损失5000元！
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、价格问题
处理中
懂车帝二手车检测失实拒退定金
您好，本人于2026年2月25日在懂车帝网购*台-长春市绿园区普阳街3388月星国际车城二层懂车帝汽车商城购买一辆二手铃木维特拉缴纳定金过户等费用合计6500元，3月10日验车当天发现有以下问题:1、左侧后门玻璃框装饰板破裂。2、底盘锈蚀严重。3、底盘试驾有异响。4、前后挡风玻璃与车辆出厂日期不一致四个车门为18年生产，前后挡风玻璃为17年生产。5、后皮座椅有污物类似油漆的东西。6、前保险杠油漆有刮蹭。*台出具检测报告称底盘优秀无异常，实际试驾车辆存在严重底盘异响，车况与检测报告严重不符，懂车帝客服回复车辆不存在任何问题，同时不允许经第三方对车辆进行检测，多次与懂车帝客服沟通协商问题达不到解决，对接专员电话沟通退车要我承担全部费用简直是霸王条款，车辆试驾底盘有异响、底盘锈蚀严重属于检测报告与实际严重不相符，这属于我的责任吗？是你们检测报告与实际车况严重不一致导致退车，你们让我承担全责，未经本人同意私自撤销我的订单，不退我的定金，擅自终止购车合同，终止合同写的是与我协商一致取消订单，这样的懂车帝简直是让人瞠目结舌，属于赤裸裸的诈*，我该如何维护自身的合法权益呢？
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
懂车帝隐瞒事故详情强制收高额违约金
2026年在懂车帝购买大众宝来2018款二手车（车架号LFV2A2159J38***04，车价35900元），*台仅笼统提及车辆有修复，未详细告知前部碰撞事故的具体情况，未提供任何事故记录，导致我验车后发现实际车况与预期差距极大，无法接受并申请退车。
退车时懂车帝要求我支付3000元违约金及1400元物流费，该要求既违反合同约定也不合理：1. 按购车合同约定，违约金仅为车价2%即718元，*台强制不满3000按3000元收取，金额远超约定标准，属于霸王条款；2. 本次退车因*台未详细披露事故细节、未提供事故记录违约在先，我无任何过错，不应承担违约金及物流费。
投诉问题
不退款、未履行合同、霸王条款
已完结
懂车帝二手车报价反复违约欺诈
2026年1月22日，计划出售一辆奥迪A4L汽车，于是邀请懂车帝二手车*台上门验车，1月23日懂车帝安排验车人员上门验车了，并当天晚上进行报价，明确答应是出给我7.5万，其余所有手续懂车帝承担，可以收下这个车，我因为下月初才交车也明确告知懂车帝可能要2月初才交车，所以先没答应卖车，到了1月28日，懂车帝给我打电话，答应给我可以到7.8万，希望我早日交车出售，如拖延下去，可能价格会变化，对卖车不利，我听从懂车帝建议，确定了月底前交车，第二天主动联系，说明现在随时可以交车，希望以报我的价格7.8万出售，但懂车帝回复已经不能争取了，现在只有给我7.5万！第二天我再次联系懂车帝，希望7.5万出售，可懂车帝客服以领导审批结果为由，只可以给我出到最高只能7.3万了！我因为相信懂车帝大*台，选择相信以7.3万价格出售，但其他车商愿意7.36万购买我车后，懂车帝却表示也愿意7.36万购买我车！
1月28日懂车帝明确说的是，月底前交车可以到7.8万左右，后来我主动联系卖车，回复也可以给我保底7.5万，我因为听从懂车帝建议同意月底出售车，主动联系对方，详细说明需要快速卖车，希望一个确定的价格，可以马上交车，懂车帝方面却说现在只给我7.3万了，明显就是欺诈，隐瞒，套路卖主的心理预期，让我改变了售车的计划，提前出售影响了我的后续生活，我要求懂车帝赔偿我的损失5000元！
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、价格问题
已完结
懂车帝发布过期二手车信息致误导
2026年2月6号左右，我在嘉定区国潮路588弄地下二手车商那里订购了一台荣威i6二手车，仪表盘显示4万多公里，车商说真实公里数10万公里左右，可以帮我查一下真实公里数，我说10万公里还能接受，然后我也看中了车子，本来并不想买车。车商百般劝说，最后签了合同，交了2000定金，过两天又跟我讲公里数20多万公里，我不能够接受，所以要求求车商退定金，但到现在都没有退，车商说我违约，要求我赔偿他30%的违约金。
我在等车地上看了很多二手车，也实地去过很多地方看车，懂车帝上公布的信息，车商那里实际车辆已销售，懂车帝公布的信息为过期信息，所以我要投诉懂车帝
投诉问题
虚假宣传
已完结
懂车帝二手车报价反复违约欺诈
2026年1月22日，计划出售一辆奥迪A4L汽车，于是邀请懂车帝二手车*台上门验车，1月23日懂车帝安排验车人员上门验车了，并当天晚上进行报价，答应是出给我7.5万，其余所有手续懂车帝承担，可以收下这个车，我因为下月初才交车也明确告知懂车帝可能要2月初才交车，所以先没答应卖车，到了1月28日，懂车帝给我打电话，答应给我可以到7.8万，希望我早日交车出售，如拖延下去，可能价格会变化，对卖车不利，我听从懂车帝建议，确定了月底前交车，第二天主动联系，说明现在随时可以交车，希望以报我的价格7.8万出售，但懂车帝回复已经不能争取了，现在只有给我7.5万！第二天我再次联系懂车帝，希望7.5万出售，可懂车帝客服以领导审批结果为由，只可以给我出到最高只能7.3万了！我因为相信懂车帝大*台，选择相信以7.3万价格出售，但其他车商愿意7.36万购买我车后，懂车帝却表示也愿意7.36万购买我车！
1月28日懂车帝明确说的是，月底前交车可以到7.8万左右，后来我主动联系卖车，回复也可以给我保底7.5万，我因为听从懂车帝建议同意月底出售车，主动联系对方，详细说明需要快速卖车，希望一个确定的价格，可以马上交车，懂车帝方面却说现在只给我7.3万了，明显就是欺诈，隐瞒，套路卖主的心理预期，让我改变了售车的计划，提前出售影响了我的后续生活，我要求懂车帝赔偿我的损失5000元！
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、价格问题
已完结
懂车帝虚假宣传原版原漆致误购
我在懂车帝*台购买一台2018款大众宝来1.5L手动时尚型时，*台宣传该车为“原版原漆”，我基于该宣传支付了定金。后查看检测报告发现，车辆存在前保险杠、后保险杠喷漆。商家负责人称“保险杠是塑料件，喷漆/更换不算原版原漆”，但该定义未在宣传页明确标注，仅藏于检测报告备注中。我作为普通消费者，理解的“原版原漆”为全车无任何喷漆和更换，商家宣传明显误导我做出错误购买决定。现要求撤销合同，退车并全额返还定金。
投诉问题
虚假宣传
已完结
懂车帝二手车报价反复变更涉嫌欺诈
2026年1月22日，计划出售一辆奥迪A4L汽车，于是邀请懂车帝二手车*台上门验车，1月23日懂车帝安排验车人员上门验车了，并当天晚上进行报价，答应是出给我7.5万，其余所有手续懂车帝承担，可以收下这个车，我因为下月初才交车也明确告知懂车帝可能要2月初才交车，所以先没答应卖车，到了1月28日，懂车帝给我打电话，答应给我可以到7.8万，希望我早日交车出售，如拖延下去，可能价格会变化，对卖车不利，我听从懂车帝建议，确定了月底前交车，第二天主动联系，说明现在随时可以交车，希望以报我的价格7.8万出售，但懂车帝回复已经不能争取了，现在只有给我7.5万！第二天我再次联系懂车帝，希望7.5万出售，可懂车帝客服以领导审批结果为由，只可以给我出到最高只能7.3万了！我因为相信懂车帝大*台，选择相信以7.3万价格出售，但其他车商愿意7.36万购买我车后，懂车帝却表示也愿意7.36万购买我车！
1月28日懂车帝明确说的是，月底前交车可以到7.8万左右，后来我主动联系卖车，回复也可以给我保底7.5万，我因为听从懂车帝建议同意月底出售车，主动联系对方，详细说明需要快速卖车，希望一个确定的价格，可以马上交车，懂车帝方面却说现在只给我7.3万了，明显就是欺诈，隐瞒，套路卖主的心理预期，让我改变了售车的计划，提前出售影响了我的后续生活，我要求懂车帝赔偿我的损失5000元！
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、价格问题
已完结
懂车帝二手车虚假宣传及违约金欺诈
我于11月2日在懂车帝官方直营店订了一辆比亚迪汉ev二手车，正常二手车都会进行整备清洁，1.车辆在检测报告里进行摆拍整备车辆，让消费者误以为车辆已整备完毕，且*台客服从来没有告知过我车辆不整备影响行车安全驾驶的部件（漆面） 2.*台客服欺*消费者，在微信上面我再三已*台客服确认提前还款除了客服所说的百分之4违约金还有没有其他的费用，客服一直非常确认的说没有，我就签了合同，当我今天去验车发现交车顾问 *台客服 包括他们第三方合作的（海发宝诚融资租赁有限公司）都是那么的敷衍了事 不专业，我就开始仔细看我签过的货款合同，发现违约金并不是客服所说的百分之4而是百分之5而且加上提前回购手续费人民币500元+留购价款+本合同项下其他应付款项的总和 3,当我去现场验车 因车辆车况我有异议的点要求看底盘，但验车顾问态度强硬告知我不能升底盘验车
因以上原因我要求退订车，但*台讲只能退四百多元扣除我四千多元
还有抵押登记费500元态度强硬不退，
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、未履行合同
已完结
懂车帝虚假宣传销售问题车辆
1. 虚假宣传与欺诈事实： 本人于2025年12月20日在懂车帝自营*台购买[理想L7 汽车]，车款为159100元。购车前，*台明确宣传该车“无拆装，原版原漆”，并提供了官方出具的《检测报告》，承诺车灯为“原厂件”、保险杠无拆卸，这构成了我决定购买该车的核心依据。2. 关键证据：提车后发现车灯故障，前往理想汽车官方4S店进行检测维修。经4S店专业技术人员鉴定，并出具了书面检测证明，明确指出：该车前大灯非原厂件，存在拆装改装痕迹；拒绝质保！严重影响车辆原厂质保！前保险杠及水箱框架亦有拆卸痕迹。这与懂车帝提供的检测报告完全不符。3. 售后态度恶劣，拒绝担责： 发现问题后，我立即向懂车帝反馈。对方在复检后，虽承认了“大灯有拆装改装”的事实(有录音)，却拒绝履行更换原厂件或退车的承诺，仅提出“找路边维修店维修，无视消费者安全敷衍了事，和这么明摆的车辆问题都和号称三百多项严格检测的懂车帝自营二手宣传严重不符合，严重损害消费者利益！
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，被投诉方作为专业二手车交易*台，利用其出具的检测报告故意隐瞒真实车况（更换非原厂大灯、拆卸保险杠），其行为已构成消费欺诈。
本人严正诉求：
1. 依法认定被投诉方构成欺诈；
2. 要求被投诉方依据《消保法》第五十五条，退还购车款[金额]元，并赔偿购车款三倍的损失[金额]元（“退一赔三”）；
3. 或者，依法履行更换4s店原厂大灯的义务，并赔偿由此产生的误工费、交通费等损失
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
