懂车帝售卖事故车拒不退款
我在2025年9月初懂车帝平台购买了一辆直营车，当车从成都送往北京后进行了查博士三方验车，三方查出是事故车，主要是结构件超过8cm变形，但是这个问题在我买车的时候并没有告知，我现在因为这个问题不想要这辆有问题的车但是懂车帝平台认为只是轻微瑕疵，并且拒不退款，让我要不认赔，要不就提这辆有问题的车。
投诉问题
不退款、虚假宣传、车况信息不实
处理中
懂车帝定车合同问题要求退押金
2025年8月1号签的定车合同，销售说2周左右提车到现在没有提车。现在我不想买了，要求退押金
投诉问题
不退款、联系不到客服、未履行合同
已完结
懂车帝虚假宣传未按时发货且不退款
我于2025年8月25日下午14点39分在懂车帝下单了一辆二手车，（交了6500的定金），下单时平台显示48小时内发货且显示9月4日前到达；60小时以后我登录平台没有看见任何的物流信息，询问客服说得车辆配载没一个具体的发车时间，要到9月9日才能到达，严重影响了我用车需求的时间，我申请了退货，商家不退还，核实了以后还以他们就是在48小时以内发货的搪塞（投诉：平台虚假宣传不能按显示时间发出且收货 ）（诉求：退还订金）
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
懂车帝恶意压价及服务问题投诉
先看的车懂车帝员工报价15万并且问我们可以接受多少报价我们报15.2万后，看车并且检查后懂车帝报价15万，最后谈成的是15.05双方都同意了过后等待签合同时又说经理不批，经理要批14.8恶意压价，浪费我一下午时间在那边非常恶劣请有关部门给我正面回复，如果你们自己报的15不行就不要让我们去看车浪费一下午时间，自己说的价格假意让我们去总部检查车，检查过后也没有出任何问题，报价一而再而三的变动这种恶意欺*给出一个解释
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、价格问题
已完结
懂车帝多次篡改购车补贴数据
懂车帝在后台多次更改我的购车补贴填报的数据。是多次更改。
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差
已完结
懂车帝宣传汉DM补贴6 7万与实际情况不符
在懂车帝app上面看到的汉dm车型 补贴 6 7万 然后咨询比亚迪官方和地方经销商了解都是没有这个补贴优惠
投诉问题
虚假宣传
已完结
投诉懂车帝不处理/处理不到
2025年8月11号懂车帝泄露我的给人信息给经销商，一天十几个电话骚扰
投诉问题
不处理/处理不到
已完结
懂车帝后台私自修改填报信息
在懂车帝平台填报的购车补贴信息不知道咋回事后台就给改了，多次更改我的填报信息。
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
温州懂车帝影豹贷款及退款问题
我在温州懂车帝看了一辆影豹 当时说做贷款 给我做两年免息两年后提前还款 然后银行的人说做3年 没有免息3年利息一万2 因为贷款审批没用过 我要求店里退款 合同上写的不通过退款 到现在不给我退 说退不了 店长态度很差
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
懂车帝温州店定金难退问题
贷款买车说好审核不通过退定金 结果审核没通过 定金不给退 温州懂车帝店 联系不上店长 总是说以后再说 合同上写的退定金一直拖着我 以下是我交的定金单子
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
