懂车帝短信骚扰投诉
我在懂车帝误触4s店销售链接,连续每日收到懂车帝短信骚扰,多次投诉无果,我已表明不需要相关短信服务,且并无授权懂车帝泄漏使用我的手机号码相关信息,希望懂车帝停止短信骚扰
投诉问题
售后服务欠缺、电话骚扰、泄露信息
已完结
懂车帝平台泄露信息导致电话骚扰
前一天我通过抖音平台在懂车帝上查询了一下汽车价格,导致一天几十个电话对我进行购车骚扰,都是来自各市的4S店的电话,不堪其扰
投诉问题
电话骚扰、泄露信息
已完结
懂车帝销售误导致购车失败要求退款
我于2025年6月20日于嘉兴市海宁许村镇懂车帝汽车商贸城销售在抖音加的联系方式,然后我也跟他说明了我自身买车原因,因为征信不好,还有法院执行那些,然后他说百分之99都能提车的,随后他就让我交付了一个活动定金99元,之后两天我问了别的汽车店,别人都说我这种情况做不了的,去之前我也反复问了他,我这种情况能不能提车,他给我的肯定是可以的,因为旅途遥远400公里左右,然后后面他每天都发消息问我要不要过去提车,6月30我就过去他们懂车帝汽车店了,在给我办理买车贷款前先让我交了1888元,之后他们就开始操作,后面在那边因为当天审核没有下来,所以在附近住了酒店,第二天再过去店里,贷款审核那边说我没通过审核,然后他们就想下一步的办法,反正就是想尽一切办法让我买到车,期间也问我这款车办不下来可以让我买其他车,我当时说我来只是来买这款车的,一直从早上十点又等到了下午五点左右,他们销售来说要不让我先回去等,如果明天能办理下来过来的路费他们报销,如果办不下来就退我定金,当时我因为也要回去处理别的事情所以就走了,回来第二天他们销售说还在审核中,我又等了一天,说如果第二天不管审核还没消息就退我定金,2025年7月2号我又问了那个销售,他说再让我等一天也就是今天,如果7月3号早上还是没下来,那么就申请退我定金,结果到了今天早上还是没有下来,我就打电话让他退我定金,他说他去给财务申请,要么今天六点给我退,要么明天早上,我已经不信任他们那个销售了,所以跟他说我不买这个车了,只需要退我交的定金退给我就行,因为我自己去那边400公里坐车来回和住酒店那些已经也贴了一千多,恳请投诉平台能联系一下嘉兴海宁市许村镇懂车帝汽车商贸城的工作人员退返我这个钱,我也是出来上班的挣点钱不容易,主要是被他们里面的销售人员推导说我这种情况能提车,没有问题,我才过去的。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、误导销售
处理中
个人信息泄露遭电话骚扰
2028年7月1日在懂车帝查询低价,之后个人信息给我散卖至个各个汽车销售,一直打骚扰电话给我
投诉问题
电话骚扰、泄露信息
已完结
懂车帝泄露个人信息导致电话骚扰
2025年,6.29日在懂车帝查询低价,之后个人信息给我散卖至个各个汽车销售,一直打骚扰电话给我
投诉问题
电话骚扰、泄露信息
已完结
懂车帝平台商家欺诈且拒绝退款
我6月25在懂车帝平台咨询了一个商家,他们*了我1500元,我进行投诉懂车帝平台没有进行协商,直接告诉我一分钱都不退 入驻的车商没有提供我咨询的那辆车的车辆检测报告,我咨询分期就让我交了1500,咨询完我不想要了他们商家扣了我1500元,说是他们留着这1500让我以后在买车了就去他们家买,懂车帝平台对于这种商家的行为不作为
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
懂车帝加盟店投诉:退款纠纷及贷款问题
我于6月18日 通过微信联系 这家懂车帝线下加盟店联系并通过支付宝给对方转账5000元当时销售没有和我说明这笔钱是定金 只是让我先转给她到时候过去提车就可以了 转钱以前销售说月供1600左右 转钱以后 销售出的贷款方案 月供1800元 给我做的利息太高的 我在其他的地方问 贷8万 月供才1658块钱 他给我做的1811 我不能接受通过再三考虑决定让销售退钱 但销售拒退 我找销售说了很久 只给我退2000还有3000不给我退 要求尽快退还
投诉问题
退款纠纷、车贷问题、误导销售
已完结
懂车帝APP泄露个人信息导致频繁电话骚扰
之前下载懂车帝浏览二手车相关资讯,未登录注册账号,然而不断有二手车商打电话询问,不堪其烦。现投诉懂车帝平台,通过APP私自获取和泄露个人信息。
投诉问题
电话骚扰、泄露信息
已完结
投诉懂车帝退款纠纷
我于6月18日 通过微信联系 这家懂车帝线下加盟店联系并通过支付宝给对方转账5000元购车意向金 转账前我再三向对方确认 我如果买了这台车我的月供是1600吗 对方也回答我是1600 结果我像对方转账过后 对方却说月供是1811元 我无法接受1811的月供于是要求退还5千元 对方拒绝退还 并且把我联系方式拉黑删除 我转账过去 对方没有给我开收据 也没有给我签任何订车合同 没有任何书面文件 现要求退还5000元意向金
投诉问题
退款纠纷、涉嫌诈骗
已完结
极氪001老款特供车当新车卖,要求懂车帝督促加盟商赔偿并退还定金
本人于6月12日前往懂车帝汽车商城宁波店(实为宁波橙蕉汽车销售服务有限公司)购买汽车,销售引导本人购买一辆二手的极氪001,过程中一直强调车是准新车,带又空气悬挂(空气悬挂仅该车最新款才配备),本人误以为该车为新款。支付定金后,销售告知该车前一天已售,如果想要必须当晚支付尾款。本人因担心宁波车商套路多,多次强调既然已售就不要该车了。且在此过程中,从销售提供的相关图片了解到该车为2023款,且车辆所有人也并非该公司,需要另外再与其他公司签订一系列合同,且购买方式必须为以租代购。
投诉问题
合同纠纷
已完结