懂车帝平台泄露信息导致电话骚扰
前一天我通过抖音平台在懂车帝上查询了一下汽车价格，导致一天几十个电话对我进行购车骚扰，都是来自各市的4S店的电话，不堪其扰
投诉问题
电话骚扰、泄露信息
处理中
个人信息泄露遭电话骚扰
2028年7月1日在懂车帝查询低价，之后个人信息给我散卖至个各个汽车销售，一直打骚扰电话给我
投诉问题
电话骚扰、泄露信息
已完结
懂车帝泄露个人信息导致电话骚扰
2025年，6.29日在懂车帝查询低价，之后个人信息给我散卖至个各个汽车销售，一直打骚扰电话给我
投诉问题
电话骚扰、泄露信息
已完结
懂车帝加盟店投诉：退款纠纷及贷款问题
我于6月18日 通过微信联系 这家懂车帝线下加盟店联系并通过支付宝给对方转账5000元当时销售没有和我说明这笔钱是定金 只是让我先转给她到时候过去提车就可以了 转钱以前销售说月供1600左右 转钱以后 销售出的贷款方案 月供1800元 给我做的利息太高的 我在其他的地方问 贷8万 月供才1658块钱 他给我做的1811 我不能接受通过再三考虑决定让销售退钱 但销售拒退 我找销售说了很久 只给我退2000还有3000不给我退 要求尽快退还
投诉问题
退款纠纷、车贷问题、误导销售
已完结
懂车帝APP泄露个人信息导致频繁电话骚扰
之前下载懂车帝浏览二手车相关资讯，未登录注册账号，然而不断有二手车商打电话询问，不堪其烦。现投诉懂车帝平台，通过APP私自获取和泄露个人信息。
投诉问题
电话骚扰、泄露信息
已完结
投诉懂车帝退款纠纷
我于6月18日 通过微信联系 这家懂车帝线下加盟店联系并通过支付宝给对方转账5000元购车意向金 转账前我再三向对方确认 我如果买了这台车我的月供是1600吗 对方也回答我是1600 结果我像对方转账过后 对方却说月供是1811元 我无法接受1811的月供于是要求退还5千元 对方拒绝退还 并且把我联系方式拉黑删除 我转账过去 对方没有给我开收据 也没有给我签任何订车合同 没有任何书面文件 现要求退还5000元意向金
投诉问题
退款纠纷、涉嫌诈骗
已完结
极氪001老款特供车当新车卖，要求懂车帝督促加盟商赔偿并退还定金
本人于6月12日前往懂车帝汽车商城宁波店（实为宁波橙蕉汽车销售服务有限公司）购买汽车，销售引导本人购买一辆二手的极氪001，过程中一直强调车是准新车，带又空气悬挂（空气悬挂仅该车最新款才配备），本人误以为该车为新款。支付定金后，销售告知该车前一天已售，如果想要必须当晚支付尾款。本人因担心宁波车商套路多，多次强调既然已售就不要该车了。且在此过程中，从销售提供的相关图片了解到该车为2023款，且车辆所有人也并非该公司，需要另外再与其他公司签订一系列合同，且购买方式必须为以租代购。
投诉问题
合同纠纷
已完结
懂车帝泄露手机号导致频繁接到销售骚扰电话
懂车帝骚扰电话，懂车帝放出我的手机号我不断收到买车的销售电话 请取消 对我造成影响 我不买别克e5
投诉问题
电话骚扰、泄露信息
已完结
懂车帝商家定金纠纷拒绝退款
被投诉信息
企业名称
广州壹车壹友二手车销售服务有限公
司
住所
广州市增城区新塘镇广深大道东3号1
03铺
投诉详情信息
销售方式
现场
商品/服务类别
普通乘用车
品牌
商品/服务名称
汽车
争议发生时间
2025-06-08
消费金额
1480元
实际经营地广东省广州市增城区壹车壹友，
广州市增城区广深大道东27号
投诉问题类型
定金侵权行为
是否同意公示对
该企业的投诉
是
投诉内容
在懂车帝看了一台零跑汽车，后联系
商家，随后加了微信，本人需贷款，
需做贷款方案，对方便说需要定金，
出方案后费率不合适可退，出方案后
本人不接受，对方拒绝退定。一直要
挟我进行还价强行购买。
诉求内容
退赔费用
处理单位广东省广州市增城区市场监督管理局
投诉问题
退款纠纷、车贷问题、误导销售
已完结
懂车帝账号异常注销导致补贴优惠券无法使用且客服不作为
2025年，我买车，在懂车帝申领了政府补贴优惠券，所有资料已上传后，等平台审核，过了一段时间再登录就显示账号已注销，再登入的话就是新好了，之前的所有补贴优惠券和信息都不能看不见不能用了，联系客服说让我吃用户上反馈问题，等电话通知，反馈了三次一直没有人管，也没有解决，答应三条给回复，半个月了，一直没有等到
投诉问题
售后服务欠缺、误导销售、涉嫌诈骗
已完结
