懂车帝虚假报价诱导卖车致损失
2026年1月22日，计划出售一辆奥迪A4L车，1月23日懂车帝安排人员上门验车后，明确答应是出给我7.5万，其余所有费用手续懂车帝承担，我因为下月初才交车也明确告知，所以先没答应卖车，到了1月28日，懂车帝给我打电话，答应给我可以到7.8万，希望我早日交车出售，如拖延下去，可能价格会变化，对卖车不利，我听从客服建议，准备月底前交车，主动联系，希望已报我的价格7.8万出售，但懂车帝以问领导为由，现在只有给我7.5万！第二天我再次联系懂车帝，答应7.5万出售，可客服以领导审批结果为由，却回复最高只能7.3万了！我因为相信懂车帝大*台选择相信，以7.3万价格出售，但其他车商愿意7.36万购买我车后，懂车帝却表示也愿意7.36万购买我车！1月28日懂车帝明确说的是，月底前交车可以到7.8万，后来我主动联系卖车，回复至少可以给我保底7.5万，我因为听从懂车帝建议同意月底出售车，主动联系，详细说明需要快速卖车，希望一个确定的价格，可以马上交车，懂车帝方面却说现在只给我7.3万了，明显就是欺诈，隐瞒，套路卖主的心理预期，因为相信懂车帝提前出售影响了我的用车计划，我要求懂车帝赔偿我的损失5000元！
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、价格问题
处理中
懂车帝*台审核失职致购入调表问题车
2026年3月21日通过懂车帝*台发布的二手车信息，添加了第三方商家微信，购买了一台奥迪a4二手车，发现是调表车，天窗漏水，后沟通商家无果，*台说对商家进行处罚，但未有实际处理结果，商家仍在正常销售，并且该商家没有经营资质，*台审核不到位
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
懂车帝二手车报价反复违约欺诈
懂车帝二手车（杭州滴咔买车科技有限公司）报价反复违约欺诈
2026年4月13日，我计划出售一辆奥迪A4L，邀请懂车帝二手车（杭州滴咔买车科技有限公司）上门验车。当天验车完成后，对方官方工作人员报价11.5万元。
4月14日我请对方起草合同时，懂车帝却将报价降至11万元，业务员称“定价有误差，车只值11万”。
此举明显属于欺诈，利用虚假报价误导卖主心理预期，导致我改变售车计划、提前出售，影响后续生活。
我要求懂车帝赔偿损失5000元，但对方至今不予理睬，未作任何解释或赔偿。
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、价格问题
处理中
懂车帝二手车报价反复违约欺诈
2026年1月22日，计划出售一辆奥迪A4L汽车，于是邀请懂车帝二手车*台上门验车，1月23日懂车帝安排验车人员上门验车了，并当天晚上进行报价，明确答应是出给我7.5万，其余所有手续懂车帝承担，可以收下这个车，我因为下月初才交车也明确告知懂车帝可能要2月初才交车，所以先没答应卖车，到了1月28日，懂车帝给我打电话，答应给我可以到7.8万，希望我早日交车出售，如拖延下去，可能价格会变化，对卖车不利，我听从懂车帝建议，确定了月底前交车，第二天主动联系，说明现在随时可以交车，希望以报我的价格7.8万出售，但懂车帝回复已经不能争取了，现在只有给我7.5万！第二天我再次联系懂车帝，希望7.5万出售，可懂车帝客服以领导审批结果为由，只可以给我出到最高只能7.3万了！我因为相信懂车帝大*台，选择相信以7.3万价格出售，但其他车商愿意7.36万购买我车后，懂车帝却表示也愿意7.36万购买我车！
1月28日懂车帝明确说的是，月底前交车可以到7.8万左右，后来我主动联系卖车，回复也可以给我保底7.5万，我因为听从懂车帝建议同意月底出售车，主动联系对方，详细说明需要快速卖车，希望一个确定的价格，可以马上交车，懂车帝方面却说现在只给我7.3万了，明显就是欺诈，隐瞒，套路卖主的心理预期，让我改变了售车的计划，提前出售影响了我的后续生活，我要求懂车帝赔偿我的损失5000元！现在懂车帝却不理不睬，不对消费者解释与赔偿！
投诉问题
不处理/处理不到、虚假宣传、价格问题
已完结
懂车帝长春线下提车维修超期14天
我是在app购买在长春懂车帝线下提车。2月28号最后一天提车 3月6号送去维修，14号取车。导航的风口3月31号安装完毕。这次维修了是4月2号到今天已经第五天了 已经累计维修14天了 严重影响我用车了。一共有37天 维修就占了14天了 。不给我个结果 我保留向上加大力度反馈的权利，希望人性化处理。
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差
处理中
懂车帝二手车报价反复违约欺诈
2026年1月22日，计划出售一辆奥迪A4L汽车，于是邀请懂车帝二手车*台上门验车，1月23日懂车帝安排验车人员上门验车了，并当天晚上进行报价，明确答应是出给我7.5万，其余所有手续懂车帝承担，可以收下这个车，我因为下月初才交车也明确告知懂车帝可能要2月初才交车，所以先没答应卖车，到了1月28日，懂车帝给我打电话，答应给我可以到7.8万，希望我早日交车出售，如拖延下去，可能价格会变化，对卖车不利，我听从懂车帝建议，确定了月底前交车，第二天主动联系，说明现在随时可以交车，希望以报我的价格7.8万出售，但懂车帝回复已经不能争取了，现在只有给我7.5万！第二天我再次联系懂车帝，希望7.5万出售，可懂车帝客服以领导审批结果为由，只可以给我出到最高只能7.3万了！我因为相信懂车帝大*台，选择相信以7.3万价格出售，但其他车商愿意7.36万购买我车后，懂车帝却表示也愿意7.36万购买我车！
1月28日懂车帝明确说的是，月底前交车可以到7.8万左右，后来我主动联系卖车，回复也可以给我保底7.5万，我因为听从懂车帝建议同意月底出售车，主动联系对方，详细说明需要快速卖车，希望一个确定的价格，可以马上交车，懂车帝方面却说现在只给我7.3万了，明显就是欺诈，隐瞒，套路卖主的心理预期，让我改变了售车的计划，提前出售影响了我的后续生活，我要求懂车帝赔偿我的损失5000元！现在懂车帝却不理不睬，不接受怀疑质问，持店大欺客的态度不反思自身问题，不对消费者解释与赔偿！
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、价格问题
已完结
懂车帝二手车报价反复违约欺诈
2026年1月22日，计划出售一辆奥迪A4L汽车，于是邀请懂车帝二手车*台上门验车，1月23日懂车帝安排验车人员上门验车了，并当天晚上进行报价，明确答应是出给我7.5万，其余所有手续懂车帝承担，可以收下这个车，我因为下月初才交车也明确告知懂车帝可能要2月初才交车，所以先没答应卖车，到了1月28日，懂车帝给我打电话，答应给我可以到7.8万，希望我早日交车出售，如拖延下去，可能价格会变化，对卖车不利，我听从懂车帝建议，确定了月底前交车，第二天主动联系，说明现在随时可以交车，希望以报我的价格7.8万出售，但懂车帝回复已经不能争取了，现在只有给我7.5万！第二天我再次联系懂车帝，希望7.5万出售，可懂车帝客服以领导审批结果为由，只可以给我出到最高只能7.3万了！我因为相信懂车帝大*台，选择相信以7.3万价格出售，但其他车商愿意7.36万购买我车后，懂车帝却表示也愿意7.36万购买我车！
1月28日懂车帝明确说的是，月底前交车可以到7.8万左右，后来我主动联系卖车，回复也可以给我保底7.5万，我因为听从懂车帝建议同意月底出售车，主动联系对方，详细说明需要快速卖车，希望一个确定的价格，可以马上交车，懂车帝方面却说现在只给我7.3万了，明显就是欺诈，隐瞒，套路卖主的心理预期，让我改变了售车的计划，提前出售影响了我的后续生活，我要求懂车帝赔偿我的损失5000元！现在懂车帝却不理不睬，不接受怀疑质问，持店大欺客的态度不反思自身问题，不对消费者解释与赔偿！
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不处理/处理不到、虚假宣传、价格问题
已完结
懂车帝*台销售问题车辆且隐瞒召回
我们在他们家买的车子， 车子有问题还卖给我们，而且我们在了解购买车的时候也没有告诉我们车子是有故障的，小鹏官方有召回信息， 我们发现后 他们还不处理，早上到下午6点了一个电话没有，而且车子一次都没有保养过， 他们给我的回复是 电车不需要保养，那万一我买了这个车子 后期有其他问题谁来负责，车子有转向机召回信息，他们说内行检查出来都是合格的，我们自己去小鹏4S店保养才发现这些问题，而且销售一直强调这个是二手车有这些问题是正常的，电车不保养也是正常的， 反而是我不正常了，而且 销售还让我们走*台，走线下， 一个发票都没有，我怀疑他们偷税漏税， 我现在要求赔偿假一赔三， 把我们生命当玩笑嘛？ 车这个问题都能随便写合格，检查了都没有发现这个车有问题
投诉问题
不处理/处理不到、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
懂车帝未履行车况承诺且拒退全款
我在2025年10月11日在懂车帝二手车官方直营*台购买了一辆二手车，在售前通过企业微信与懂车帝的销售人员进行了详细的沟通，销售人员多次向我承诺。董车帝的车况报告非常全面详细严谨，并且多次承诺车提车时如果发现有任何车况报告没有说明展示的瑕疵毛病，懂车帝全部负责，给我维修。10月20日车辆到达天津后，我去现场看到了实车，发现车身有*10处小凹坑，玻璃有多处明显划痕，天窗有漏水痕迹，全都没有在车况报告上说明。我要求按照约定维修车辆并交付。销售虽然承认对我多次承诺发现任何车况报告没有说明的问题由懂车帝负责维修，但是以瑕疵没有必要维修为由拒绝履行承诺。只补偿¥300，因补偿金额与实际损失相差过大我没有接受坚持要求维修，并且向懂车帝官方客服多次致电反映问题，没有得到任何有效回复。后续工作人员在没有得到我同意的情况下单方面操作退车并扣留了我已交费用共计5680元。现要求懂车帝*台全额退款。
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
懂车帝强制收取高额退车违约金
3月25日我在懂车帝准备购买汽车，在app中看中徐州懂车帝千车盛名车店铺19款奔驰E300L，工作人员说办理贷款的话需要先下定，经工作人员下订金999，定金2001，交付服务费1000，物流费740元合计4740元整。后续办理金融贷款利率接*14％，需要还接*4万的利息，我不同意未办理贷款，在app决定取消退车，从大定到退车不到一个小时，我觉得属于未占用商家/*台资源，因为贷款利率高选择不贷款退车收取我4500违约金不合理，我要求全额退款，免违约金。昨天第一时间就联系懂车帝app工作人员，他说帮忙解决。今天懂车帝给我打电话说退不了钱，现在投诉无门，只能找你们投诉试试，打工好几年挣钱不容易，不希望因为贷款利率高我不想贷款退车就强制要我违约金，我觉得有点强买强卖了。现在投诉无门，只能找你们寻求帮助了
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不处理/处理不到、不退款、霸王条款
已完结
