提前还款被收14%违约费且不知情

网友保保_Yple5Ci3 2025-12-18

处理中

2024年购买的汽车。我想提前还款需要交剩余尾款百分之14的违约费这个违约费我不清楚我不知道

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-18 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 13:00:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 12:36:19

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

162000元

投诉编号：

100163394

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