捷途4S店未兑现*补贴差额

网友保保_CiimOHLw

处理中

就是我今年5月份在那个重庆海之途4S店购买了一辆捷途自由走。当初我是置换,这样置换有补贴13000,销售员给我说的是13000,然后呢,就是让我们这个客户先打13000给他们店里面,然后说就是补贴的话直接打给我,打到我们账户上。但是现在*补贴下来只有6000,这差还差7000元,现在就是这个问题。然后就是这个补贴的话,当初我是五月份买的这个国补的话,一直一直到10月份才补贴下来。补贴下来我就当初给了个4S店的销售员沟通,就说他说这个我们这个现在在全部在统计,就像我们这种情况的话,*补贴没有达到13000,全部在统计。统计完了过后在年底今年年底打款,但是到现在也没打款。我曾经给他们那个截图截图自由自由者这个总部打过投诉电话,打过六六次嘛。其次他们一直也没有给我回复啊,然后我就打到那个315,315那边受理了,受理了,但是现在还处理结果还没有。因为我有那个那个打款给那个店里面13000块钱,转账13000块钱的记录。因为因为不是零首付,我还给了一辆车,这个车他拿去卖了,旧车卖卖了,他也没给我钱啊。这个我这个零首付,我这个不也肯定也不需要首付,是不是?但是我这个13000块钱打给他们,他们拿拿就是这个钱的话。

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