定金未按承诺退还
网友保保_WYfWFcTY
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我于11月4日在济南捷途陆航店买车,11月5日4s店因质量问题退车,经理张磊以文字形式承诺11月6日中午前准时把一万定金退还给我,(也有电话录音为证)约定退定金时间过去15天了,至今拒不退款,耍无赖。诉求退还我的定金一万元
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