郑州汇智文化虚假宣传拒退费
网友保保_bvTtE4wL
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我于2025年6月份在微信*台购买了郑州汇智文化传媒公司的PS剪辑教育培训课程,总金额共4980元,学了差不多半个多月,发现与其宣传的不符,存在虚假宣传,虚假承诺,和诱导消费办理分期,现对方拒绝退款并取消分期,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮助协商退费并取消分期。该公司违反了《消费者权益保护法》24条:“经营者不得以格式条款做出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任,加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。而且这个老师并未按照要求给我们进行指导诉求是退赔费用2704.66并取消分期
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什么意思我课都没学完钱是完全不给我退是吗
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