大润发售卖不新鲜鱿鱼要求赔偿
网友保保_EEyYwTSE
处理中
我在2025年12月8日在广东中山大润发小榄店网上购物买了锁鲜笔管鱿鱼，在9日中午我冰箱拿出来要准备煮了吃，结果水煮完后鱿鱼全烂了软趴趴的，一看就是不新鲜，我也第一时间给他们门店打了电话并告知情况，他们只给我回应说稍等去问一下，我也并在微信上联系了他们工作人员告知情况，因为这是我第二次遇到他们门店食品不新鲜，前一次买的鱼也是臭的在网购*台给他们差评退款然后商家联系我让我删除并私下退款给我，我也同意了，觉得下次应该不会出现这种情况了，没想到又遇到这种情况属实有点失望，而且这次商家仅说了句不好意思并在网购*台上把这个商品的价格退给我了，就没有下文了，我想说这就是你们这么大一家超市处理事情的态度吗？？就这种食品安全问题怎么让大家放心购买？现在我要求商家根据《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准受到损害的，可以向生产或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。作为消费者，本人有权合理合法维护自身权益，诉求是退还购买本商品的消费金额（注：商家已退）并且支付1000元赔偿金。也希望有关部门能及时对该商家的食品安全问题进行监督
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