小花钱包无故扣款198元申请退款

网友保保_8waOINEk 2025-12-18

处理中

2025年12月18号，小花钱包app在我未使用权益卡，扣款198元，我无意使用，我申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-18 16:26:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-18 16:00:25

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100165059

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉