演唱会内容与宣传严重不符
网友保保_MUTBNhlo
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本人购买并出*了12月14号在上海举办的水龙吟剧集演唱会,但演出结果令人大失所望,且内容与宣传严重不符,纯属欺诈式引导消费,严重损害了本消费者体验,理由如下:宣传期间,官方宣传是剧集主题,剧粉因此在不远万里赶赴上海观看演唱会,在整个宣传期间,主办方完全没有公布节目单明细。当天演出时,一共2小时的演出,剧主演出场仅20分钟(演唱),而剩余内容和剧情并无任何关联。策划、舞美、灯光、服装、游戏等环节简直糊弄人,音乐节目没有乐器伴奏也没有舞美设计,游戏环节更是设计的完全不合理,远处的观众也根本看不到游戏内容。不仅如此,主办方还用预制喝彩掩盖观众的真实反应。鉴于消费者耗费高昂支出未获得与之匹配的服务和体验,服务提供方及售卖商家理应承担责任,本人诉求如下:要求主办方全额退还本人购买的票价或进行赔偿,以及主办方就本次演唱会服务内容与宣传严重不符、提供低质服务产品、影响消费者心情和体验等问题在公开网络*台发布正式、*面道歉声明。
