拼多多商家虚假宣传不退款

网友保保_SLzTmPJB 2025-12-19

处理中

我于2025年4月19日在拼多多上购买一个疗程的减肥中药，购买之前跟商家说明了我在哺乳期，商家自称能够在不减母乳的情况下，三个月瘦20-30斤，说要是做不到效果就全额退款，我过了三个月才吃到第二个疗程，没有一点效果，要求退款，商家就找不到人了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 00:17:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 00:16:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 00:10:11

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

388元

投诉编号：

100168120

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