拼多多商品破损拒退款

网友保保_tSjMIvc3 2025-12-19

处理中

我需要他们退款。我用都没用破损要我认他现在那边不肯退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 00:33:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 00:33:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 00:27:30

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

231元

投诉编号：

100168181

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