瓜子二手车订金退款规则不明确

网友保保_208JyWKg 2025-12-19

处理中

没有明确说明订金什么情况下不予退！保障里有三天无理由退款的说明！支付定金的时侯也没有说明什么原因不予退还订金！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 01:38:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 01:38:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 01:34:36

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100168308

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