瓜子二手车未见实物且涉嫌霸王条款
我没有见到实物啊！你们这些*台存在的意义是什么。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
处理中
瓜子二手车未按承诺退还订金
本人这两天想在瓜子二手车网买一台二手的那个电那个新能源电车，然后看中了一辆欧拉好猫，当时付了订金，然后第二天走流程的时候就感觉还是想买另一辆，所以咨询了当时的客服，问可不可以取消这个订单 重新下，客服说可以，事后打客服电话去申诉就会退回这笔订金，当想着也是在同*台上换另一辆，不至于不退，所以就取消了，可是这两天不管是打电话申诉还是体检新订单照片 他们都不退回我这笔订金，所以我要投诉他们， 要求尽快退回我的订金 不要影响我重新下单
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
已完结
瓜子二手车以租代购虚假宣传
瓜子二手车欺*消费者说车贷其实以租代购变相绑定保险
投诉问题
虚假宣传
已完结
瓜子二手车拒退定金涉嫌霸王条款
2026年4月2日在瓜子二手车购买瓜子二手车*台上的一辆白色吉利帝豪轿车，*台要求先支付1000元定金，后续通过查价发现*台上车辆价格远远高于市场价，选择退定金。在全程没有见到车的情况下，*台拒绝退款
投诉问题
霸王条款、申请退款不到账、价格问题
已完结
瓜子二手车价格评估失误致卖方损失
2026年4月1日因瓜子二手车公司员工对车子本身价格评估产生失误，另于次日未清楚说明实际情况且未经卖方同意将*台补偿用于卖方的补偿金用于另外合同条款，造成卖方财产损失，现要求补偿*台对于买方压价行为对卖方造成的财产损失一千元整退还给卖方
投诉问题
服务不到位/态度差、价格问题
处理中
瓜子二手车隐瞒前挡风玻璃破损
本人于2026年3月27日瓜子*台线上定购一辆哪 NO1新能源电车，3月28日在上海线下提车。提车时销售告知了外观剐蹭，磕碰的问题，提车后发现前挡风玻璃破损，大概有大拇指甲盖大小，第一时间沟通售后，售后告知不再披露范围，需要大于5厘米。这种情况存在隐瞒车况，玻璃破损属于车况瑕疵，*台应如实披露，并且检测报告和验车单均未告知玻璃破损，现在的需求是退车并补偿损失。
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、产品问题
已完结
瓜子二手车售事故车且未及时过户
2025年11月20日在瓜子二手车*台上购买一台捷途X70诸葛卧龙版，23款*台承诺无事故覆盖件无更换，到手后发现是事故车。*台退车已完成、退款已到账，但车辆仍登记在本人名下，存在重大法律风险"，而且本人名下有车影响到其他的指标，而且车险快到期保险骚扰电话每天不断，已经影响到本人的正常生活等等。要求*台履行合同附随义务。并在七日内尽快完成该车的过户手续。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
瓜子二手车收取定金不退涉嫌霸王条款
这个公司交了钱就不退定金了，都没有告知消费者，交了1000元哪怕退一半也行，一分不退，真是霸王条款，政府部门应该监管一下
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霸王条款
已完结
瓜子二手车虚假宣传及霸王条款致高额违约金
2024年6月，我通过瓜子二手车*台购车，并办理前海兴邦金融租赁（合同号GZ20********27）。销售承诺可多次提前还款，但实际合同约定仅支持一次性结清，并收取剩余本金6%（即5172.80元）的高额违约金。我仅使用资金4个多月，该违约金远超实际资金占用损失，属于显失公*的霸王条款。与瓜子及兴邦金租协商，对方拒绝协助调减，售前售后互相推诿，拒不处理。现要求退款5172.80元，对瓜子虚假宣传、霸王条款行为作出处罚，并规范其服务流程。
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霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
已完结
瓜子二手车暴力催收及服务差
瓜子二手车，高利贷，售后差，贷款逾期几天，催收人员暴力催收，泄露他人隐私，服务态度差，骚扰联系第三方联系人。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
已完结
