瓜子二手车贷款利率超标投诉
我于2024年5月27号在瓜子二手车*台购买了一辆领克03家用轿车，贷款82300元，48期，月供2417.56元，我现在发现利率已经超出法定上限，我要求*台给我一个说法，并处理
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、价格问题
处理中
瓜子二手车隐形收费与价格不透明
我在瓜子二手车买下单付定金买了一台海鸥。然后下单之后，他说贷款是可以退定金的。
1.车价48700，结果下单之后是49700,被告知是上牌费用
2.有1200元GPS费用
3.1000元上牌保证金（说可以退）
4保险必须店内买，四万多的车，说大概要4000多保险
5.保险购买前还有个几百的费用
6.利息过高，贷款44700，利息将*16000元
诉求：费用太高，买下来，多余花费奖金2W+，费用都未提前告知，觉得很不划算
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服务不到位/态度差、虚假宣传、价格问题
处理中
瓜子二手车虚假宣传里程数违规操作拒不过户并骚扰用户
9月20日瓜子二手车网上买车，9月22日线下提车，当时车表显示行程673公里与描述的100公里以内准新车不符，本想退车，但卖家提出补偿，约定在过户后兑现。从9月23日开始要求瓜子方面尽快过户，但是至今12月16日均以必须先配合贷款银行放款后才能过户为由拖延。但是在我坚持，按行规以及瓜子*台的流程要求显示，放款手续安排在过户之后，便遭到无理拒绝以及多次电话、短信骚扰，部分已被我录音取证，留作上诉维权之用。而且交易的负责人不敢在瓜子二手车官方微信群中沟通，多次以骚扰电话、短信等方式制造交易取消等误导信息以及起诉我等无底线操作疯狂、肆意的破坏商业诚信。
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服务不到位/态度差
处理中
瓜子二手车退款申请久未处理
家人得知我买二手车，不同意，所以申请退款1000，到现在都没有处理，一直在审核中
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
瓜子二手车销售调表车涉嫌欺诈
我于2024年12月15号在瓜子二手*台购买了一辆16款18年11月份艾力绅汽车，当时销售保证无事故无调表，而且我还特意问了两次有没有调表，都说没有，现在查处是调表车
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服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
瓜子二手车提车后设备故障及售后推诿
我于2025年12月14号在瓜子二手车*台提车，并购买了延保服务，检测报告中并没有提现前摄像头和雷达有损坏，提车两小时不到，在高速上无法使用ACC定速巡航，360全景影响，雷达故障灯和前摄像头无法使用，电联客服和售后互相扯皮，销售一直联系我过户，否则有付违约金，现在车辆出现这种情况我不敢去过户和提这辆车，我的诉求是把车辆维修好，并对我在售后维修的时间进行赔偿
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
瓜子二手车定金及霸王条款问题
我于2025年12月7日，在瓜子二手车*台上付锁车定金1000元，等车到交付点之后合同上的年利率为百分之二十三点七还有延保费1000，我不知情，侵犯了我的知情权，还有合法利息权，公*交易权，我的诉求是。退款1000元锁车定金
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霸王条款、虚假宣传、申请退款不到账
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瓜子二手车隐瞒费用拒绝退款
我于2025年12月7日，在瓜子二手车*台上付锁车定金1000元，等车到交付点之后合同上的年利率为百分之二十三点七还有延保费1000，我不知情，侵犯了我的知情权，还有合法利息权，公*交易权，我的诉求是。退款1000元锁车定金
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霸王条款、虚假宣传、价格问题
处理中
瓜子二手车隐瞒利率和费用
我于2025年12月7日在瓜子二手车*台付款1000元锁车定金。等车到了交付点之后，电子合同下来之后才看见上面综合年利率为23.7%还有延保费1000元我不知情，侵犯了我的知情权，财产权和合法利息权，我的诉求是要求退款锁车订金1000元
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霸王条款、虚假宣传、价格问题
处理中
瓜子二手车虚假宣传不退订金
我于2025年12月4日在瓜子二手车*台预定了 丰田 凯美瑞 2018款 **** 锋尚版小汽车并支付1000元订金，当时询问销售顾问陈证是否已进行改色备案得知明确答复是备案过，于是在2025年12月14日去瓜子二手车交付地点验车后发现汽车贴改色膜并未备案，导致无法正常流程过户，当晚已进行退订处理并申诉退回1000元订金，瓜子审核不通过不退订金，侵害了我作为消费者的权益，现在诉求消费保要求瓜子退还本人1000元订金。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
