我投诉北京中嘉裕福科技有限公司虚假宣传帮忙找央国企的工作，拒不退款
网友保保_eyTqKC7r
投诉：北京中嘉裕福科技有限公司虚假宣传，霸王条款，诱导消费，拒不退款纠纷问题投诉。 诉求：北京中嘉裕福科技有限公司的纠纷问题，退还我方39800元的培训费用。 事实与理由：2024年8月份，北京中嘉裕福科技有限公司的工作人员通过搜索我的手机号加我方微信，声称：我们是国企，国资委直属机构，配备专业“一对一”服务团队，专门通过“正规渠道”为没有找下理想工作的年轻人找央国企的工作，在他们那里有好多孩子在短时间内通过他们的专业服务都找到了理想的央国企工作。然后给我发过来中嘉裕福科技有限公司的企业资质，营业执照，服务团队的经营模式等等证明。并说有新推出的“39800元”的“保障班”，承诺服务期一年，若我方孩子通过他们的服务没有找下央国企的工作，他们是回全额退款的，让我完全放心。由于他们反复承诺，使我方产生相信。我方于2024年10月14日至2024月10月15日期间，我方按他们要求全额支付服务费用共计“39800”元。双方形成服务合同关系（合同签署时间是2024年10月20日）。在他们服务一段时间后，我方孩子通过他们通过他们推送的报名链接，孩子递了很多岗位后，一个网申的也没有通过，我方担心合同期满一年，如果孩子通过他们没有给孩子找下央国企的工作，他们是否能够履行对我方能够全额退款的承诺？于是在2025年期间跟对方确认全额退款的事宜，对方承诺，如果期满一年，孩子一个网审的也没有通过，更别说笔试面试了，到时候只要我方申请全额退款，对方肯定会全额退款的，让我方完全放心。服务期满一年后，我方孩子通过他们提供的报名链接，一年时间在网上报名了二百多家央国企单位，未通过任何一家单位的网审，更未进入笔试、面试环节。我方依据对方“全额退款”的承诺，向对方提出“全额退款”的申请，但对方以各种理由搪塞、推脱，拒不履行全额退款义务。后期又不接我电话，把我微信拉黑。从2025年10月20日至今2025年12月19日，中嘉裕福科技有限公司仍然没有解决退款问题。中嘉裕福科技有限公司存在虚假宣传、虚假承诺，中嘉裕福科技有限公司行为完全侵害了我方的合法权益。我方要求中嘉裕福科技有限公司，退还我方全款“39800”。
投诉进度
