北京中嘉裕福虚假宣传诱导消费
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一、事实经过 今年五月中旬,我求职中无意接到北京中嘉裕福科技有限公司一位员工的电话,说能提供“央国企精准辅导”,紧接着又每天频繁打电话,一天能打两三通,还不断强调“很多学员通过我们的辅导成功入职”“错过这次就没名额了”,在北京中嘉裕福科技有限公司工作人员长达十余天的话术游说和不断承诺下,我于2025年5月27日向北京中嘉裕福科技有限公司支付了人民币10298元,购买了其所谓的“央国企就业辅导服务”。 二、费用支付情况 我于5月27日向该公司缴费共计10298元,一开始简历修改课价格为298元该公司已提前告知,随后双方约定“先体验服务,待投诉人成功入职后补齐剩余费用(服务总价标称13800元)”,全程该公司未与我签订正式*面合同,且未以任何形式(口头、*面)告知后续“推岗服务”“一对一职业规划”等单项服务的计价标准及所谓的20%违约金的适用条件。 三、主要投诉内容 在购买该服务前后,中嘉裕福公司存在以下严重的虚假宣传、误导消费和违约行为: 1. 虚假承诺与隐瞒关键信息: · 销售过程中,对方虚假承诺、夸大与虚假宣传,销售人员刻意回避该服务的性质(即仅为培训/辅导,非保证就业),并刻意误导我,让我误以为“报名即可获得央国企工作机会(offer),回避了该服务仅为普通求职辅导、无法保证就业结果的性质。 · 特别指出: 销售全程未以任何形式(口头、*面)告知“推岗服务”“一对一职业规划”等单项服务的计价方式,也未说明存在20%违约金的条款,仅强调“专业辅导助入职”,导致我后续对扣费项目完全不知情,存在明显信息隐瞒。对方在服务前未提供任何正式合同,也未明确告知各项服务的具体计价方式与价格,严重侵犯了我的知情权。 2. 服务质量低劣,与宣传严重不符: · 课程无适配性、质量低下:宣传提及“专属定制课程”,实际提供的课程90%以上为前两年的录播课, 提供的课程多为前两年的录播课,直播课不足五节,内容陈旧。最为严重的是,本人作为听障人士,多次反馈课程无字幕导致无法学*,但机构始终不予解决,导致课程内容无法正常接收,形同虚设,服务毫无针对性与基本的人文关怀。 · “推岗”服务无效:所谓的岗位推荐,实际仅仅是每周从公共招聘软件筛选6-7个岗位推荐,(销售起初推销阶段多次强调会大量海投简历,实际一周最多七个岗位与其说法严重不符,一周最多七个岗位算海投?真不禁
