轩克科技诱导充值请求退款

网友保保_WQkI1f71 2025-12-19

处理中

轩克科技有限公司，跃动小子游戏，诱导充值消费，冲动消费，请求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 16:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 08:27:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 08:25:05

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

65312元

投诉编号：

100168693

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