教育机构虚假宣传拒不退费
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我于2025年9月22日在涿州知屿教育科技有限公司报名消防设施操作员培训班，共计花费2280元，该机构虚假宣传，诱导本人消费，签署协议。该机构无教课资质，其承诺学完就能通过考试并且33天拿单证，45到55天拿双证纯属一个*局，仅提供了一个简陋的学*软件，没有任何实质性的实操教学内容和指导，我脱岗学*了*三个月考试都未通过。并且该机构承诺这2280元费用包含了全部费用，包括培训费和报名费等，结果我自己交上报名费之后向该机构索要该费用时，一拖再拖，还想让签署一个仅退费220元就终止合同的终止合同协议，我拒绝签署，后来说换个领导给解决，结果那个领导通过一次电话之后再也联系不上，鉴于以上问题我想跟该机构终止协议，并且给我退全部费用，望各相关部门领导给予解决一下
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