匠人多会员费退还不公及暗箱操作
网友保保_HDFlPzPl
已完结
2025年11月13日在“上海匠人多数字科技有限公司”的网络*台（https://ww****.jrd360.com/）上开通精英工匠会员，支付1780会员费。开通会员到现在安排一个单子，完成后发技术审核被多次告知不合格，于2025年12月5日终止合作，申请退款。 12月5日被告知退费需扣除30%手续费及*台维护费等共计818.85元。 我不同意后又说退费扣除会员使用的天数，到目前为止，这个会员使用费是一天比一天扣的多，问题是我都没使用会员权益。开通前及开通过程中并无协议且*台有暗箱操作。 开通过程存在隐瞒及诱导，根据民法典496条及消费者权益保护法第26条，主张该会员无效。 故本人申诉：申请全额退还所有费用：会员费1780元。
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处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释
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