拼多多店铺拒退全款并涉嫌侵权

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订单号:251208-047123****7,投诉拼多多店铺【店芝芝欧品店 】。本人退货后商家已签收,却以“拉链非本店产品”为由无理拒退,纯属扯皮拖延。该店铺商品图片关键标识均打马赛克,恶意误导消费者误认为是知名品牌,且商品外观与某品牌真品高度一致,涉嫌商标盗用及外观侵权,违反《商标法》相关规定。现要求*台:1. 责令商家立即退款并承担运费;2. 查处商家侵权违法行为,下架违规商品;3. 对商家虚假宣传、恶意拒退行为作出处罚。本人已留存订单截图、商品对比图、退货物流凭证,可随时提供。

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投诉信息
拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
311元
投诉编号:
100170956
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