圆通快递提供虚假信息及延误配送

网友保保_8532aac8

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2025 年 12 月 19 日,单号 YT25****9592072,圆通快递显示 19 号送达。物流信息显示 19 号上午 11.03 从乌鲁木齐发送到克拉玛依。我多次询问客服,客服回复加急催促,结果最后 19 号下午 16.37 分乌鲁木齐圆通客服电话回复我,19 号晚上才能发往克拉玛依。那上午 11 点的物流信息是欺*消费者的?其次多次联系*台客服,并没有解决问题,而且一再敷衍,说加急结果晚一天都不如实告知。其次投诉乌鲁木齐圆通,快递到乌鲁木齐一天还不接着中转,态度恶劣

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