赛事票价差额未按承诺退款

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本人于11月30日购票付款,参加了12月13日光明区"光明文旅"挂名承办,深圳市马术协会主办,深圳尚武云义锦绣骑射体育文化传播有限公司执行的骑射赛事(赛事名称:2025全国骑射巡回赛总决赛。支付观看门票共1480元。12月3日,赛事方协调调整票价为380元,并承诺差价最晚在7个工作日内退回。然而,自调整价格后,赛事方在退款问题上采取"拖延战术",未按承诺期限退款,严重侵害了消费者的信任和合法权益。承诺期限届满后,赛事方以"财务流程","系统问题","业务繁忙","无钱支付"等借口一再拖延,至今已超过退款期限一周仍未完成退款。赛事方目前态度敷衍,不回消息,甚至不再回应。现诉求尽快将票面差额¥1100元退回。

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